حالة خدمات البث

نراقب أكثر من 136 خدمة من خدمات البث على مدار الساعة بفحوصات آلية كل دقيقتين. تكتشف شبكة المراقبة الموزعة لدينا الأعطال والتباطؤ وتدهور الأداء قبل أن يلاحظه معظم المستخدمين.

تعتمد خدمات البث على شبكات توزيع محتوى معقدة تمتد عبر العالم. نراقب نقاط التشغيل وكتالوجات المحتوى وسلامة شبكة التوزيع لاكتشاف مشكلات التخزين المؤقت وفشل التشغيل والأعطال الإقليمية عبر جميع المنصات الكبرى.

عندما تواجه خدمات البث مشكلات، يواجه المستخدمون عادة هذه المشكلات. فهم أنماط الأعطال الشائعة يساعدك على تحديد ما إذا كنت متأثراً بعطل واسع النطاق بسرعة.

• التخزين المؤقت وفشل التشغيل — مقاطع الفيديو تتوقف للتحميل بشكل متكرر أو تفشل في البدء أو تنخفض جودتها رغم سرعة الإنترنت العالية.
• عدم توفر كتالوج المحتوى — العروض أو الأفلام أو مكتبات الموسيقى تظهر فارغة أو تفشل في تحميل الصور المصغرة والأوصاف.
• مشكلات مزامنة الصوت/الترجمة — الصوت ينحرف عن الفيديو أو الترجمات تظهر في أوقات خاطئة أو لا تظهر إطلاقاً.
• تعطل التطبيق أثناء التشغيل — تطبيق البث يتجمد أو يتعطل أو يعيد التشغيل بشكل غير متوقع أثناء مشاهدة المحتوى.
• مشكلات الوصول الإقليمي للمحتوى — المحتوى المفترض توفره في منطقتك يظهر كغير متاح بسبب مشكلات في شبكة التوزيع أو نظام التراخيص.