Dayforce

Dayforce (من Ceridian) هي منصة موحّدة لإدارة رأس المال البشري (HCM) تجمع بين الرواتب والموارد البشرية وإدارة القوى العاملة وإدارة المواهب في تطبيق واحد يعمل في الوقت الفعلي. تُستخدم على نطاق واسع في قطاعات مثل التجزئة والرعاية الصحية والتصنيع لإدارة القوى العاملة الكبيرة بنظام الساعة. يمكن أن تعطّل فترات التوقف جدولة المناوبات والموافقات على الرواتب والوصول إلى الخدمة الذاتية للموظفين.

المشاكل الشائعة

• فشل تسجيل الدخول إلى Dayforce أو أخطاء مصادقة تسجيل الدخول الموحّد (SSO)
• مشكلات في حساب الرواتب أو إرسالها
• جدولة المناوبات أو طلبات الإجازة لا تُحفَظ
• كشوف الرواتب أو المستندات الضريبية غير متاحة في بوابة الموظف
• تطبيق الهاتف يتعطل أو يفشل في المزامنة

نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

1. 1.تحقق من موقع الثقة الخاص بـ Ceridian على trust.ceridian.com للاطلاع على تحديثات الأعطال
2. 2.جرّب تسجيل الدخول عبر رابط Dayforce المباشر بدلاً من تسجيل الدخول الموحّد إذا كان SSO يفشل
3. 3.امسح ملفات تعريف الارتباط والبيانات المخزّنة مؤقتًا قبل إعادة المحاولة
4. 4.على المديرين التأكد من عدم تفويت مواعيد دورة الرواتب النهائية أثناء فترة التوقف
5. 5.تواصل مع دعم Ceridian للتصعيدات الحرجة المتعلقة بالرواتب