Klarna के बारे में
Klarna एक स्वीडिश फिनटेक कंपनी है जो अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (BNPL) सेवाएँ प्रदान करती है, जिससे खरीदारों को खरीदारी को किस्तों में विभाजित करने या बाद में भुगतान करने की अनुमति मिलती है। यह विश्व स्तर पर हजारों खुदरा विक्रेताओं के साथ एकीकृत होता है और कैशबैक और डील्स के साथ एक शॉपिंग ऐप प्रदान करता है। Klarna दुनिया भर में 150 मिलियन से अधिक उपभोक्ताओं और 500,000 व्यापारी भागीदारों को सेवा प्रदान करता है।
सामान्य समस्याएं
- चेकआउट पर खरीदारी अस्वीकृत
- खुदरा विक्रेता के लिए भुगतान योजना उपलब्ध नहीं
- ऐप लॉगिन में विफलताएँ
- छूटे हुए भुगतान की सूचनाएँ प्राप्त नहीं हुईं
- रिफंड बैलेंस में परिलक्षित नहीं हुआ
समस्या निवारण सुझाव
- 1.खाते की स्थिति और खरीद इतिहास के लिए कर्लना ऐप की जांच करें
- 2.सुनिश्चित करें कि बिलिंग पता भुगतान विवरण से मेल खाता है
- 3.एक अलग समर्थित खुदरा विक्रेता का प्रयास करें
- 4.क्लार्ना ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
- 5.इन-ऐप चैट के माध्यम से कर्लना ग्राहक सेवा से संपर्क करें
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