Rippling के बारे में
Rippling एक अगली पीढ़ी का कार्यबल प्रबंधन प्लेटफॉर्म है जो HR, IT और फाइनेंस ऑपरेशंस को एकीकृत करता है — पेरोल और बेनिफिट्स से लेकर डिवाइस मैनेजमेंट और स्पेंड मैनेजमेंट तक — कर्मचारी डेटा के लिए एक ही सिस्टम ऑफ रिकॉर्ड में। हाई-ग्रोथ स्टार्टअप्स और मिड-मार्केट कंपनियां Rippling का उपयोग जटिल कर्मचारी लाइफसाइकिल वर्कफ़्लो को स्वचालित करने के लिए करती हैं, सॉफ्टवेयर एक्सेस को प्रोविजन और डीप्रोविजन करने के लिए, कई देशों में पेरोल चलाने के लिए, और कंपनी के खर्चों को एक ही जगह पर प्रबंधित करने के लिए। जब Rippling डाउन होता है, तो पेरोल रन रुक सकते हैं, नए कर्मचारी ऑनबोर्डिंग वर्कफ़्लो रुक जाते हैं, नए कर्मचारियों के लिए IT प्रोविजनिंग विफल हो जाती है, और खर्चों की स्वीकृति दुर्गम हो जाती है।
सामान्य समस्याएं
- पेरोल प्रोसेसिंग विफल होना या समय सीमा से पहले पे रन पूरा न होना
- नए कर्मचारी ऑनबोर्डिंग वर्कफ़्लो का सही ढंग से ट्रिगर न होना
- कनेक्टेड सॉफ्टवेयर तक एक्सेस प्रदान या रद्द न कर पाना
- ओपन एनरोलमेंट के दौरान बेनिफिट्स एनरोलमेंट पोर्टल में त्रुटियां दिखना
- Rippling मोबाइल ऐप पर अद्यतन वेतन या खर्च की जानकारी न दिखना
समस्या निवारण सुझाव
- 1.किसी भी प्लेटफॉर्म सेवा में गिरावट के लिए rippling.com/status देखें
- 2.समय-संवेदनशील पेरोल समस्याओं के लिए, इन-ऐप चैट के माध्यम से तुरंत Rippling सपोर्ट से संपर्क करें
- 3.तेजी से सपोर्ट समाधान के लिए विफल हो रहे विशिष्ट वर्कफ़्लो चरण को स्क्रीनशॉट के साथ दस्तावेज़ करें
- 4.IT प्रोविजनिंग विफलताओं के लिए, प्रत्येक ऐप ले एडमिन पैनल के माध्यम से महत्वपूर्ण ऐप एक्सेस को मैन्युअल रूप से प्रोविजन करें (एक वर्कअराउंड के रूप में)
- 5.टोकन एक्सपायरेशन के लिए Rippling की App Management सेटिंग्स में कनेक्टेड ऐप इंटीग्रेशन हेल्थ की जांच करें
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