Canvas LMS

Canvas is het meest gebruikte leermanagementsysteem (LMS) in het Amerikaanse hoger onderwijs, ontwikkeld door Instructure. Het wordt door duizenden universiteiten, community colleges en basisscholen gebruikt om cursusmateriaal, opdrachten, discussies, cijfers, quizzen en video-inhoud te hosten. Canvas ondersteunt LTI-integraties met tools als Turnitin, Zoom en VoiceThread. Canvas is beschikbaar als Canvas Cloud (SaaS) of zelfgehost. Voor studenten is Canvas het belangrijkste portaal voor toegang tot cursusinhoud, het indienen van werk en communicatie met docenten. Uitval tijdens eindexamenperiodes of deadlines voor inzendingen veroorzaken wijdverbreide academische verstoringen.

Veelvoorkomende Problemen

• Het inleveren van de opdracht mislukt vlak voor de deadline
• Canvas wordt niet geladen of geeft een 500-fout weer
• Cijfers niet zichtbaar in de cijferlijst ondanks dat ze zijn gepost door de docent
• Video-inzendingen van Canvas Studio worden niet verwerkt of afgespeeld
• Externe LTI-tools (Turnitin, Zoom) starten niet vanuit Canvas

Probleemoplossingstips

1. 1.Controleer status.instructure.com voor de huidige status van het Canvas-platform
2. 2.Verzend opdrachten via een desktopbrowser in plaats van de mobiele app als het uploaden mislukt
3. 3.Neem contact op met de IT-helpdesk van je instelling voor problemen met inloggen of LTI-tools bij Canvas
4. 4.Maak een screenshot van de foutmelding bij het indienen als documentatie als de deadline verstrijkt
5. 5.Gebruik Canvas-e-mail (Inbox) als back-up om je docent op de hoogte te stellen van problemen met inleveren