Care.com

Care.com is een in de VS gevestigde marktplaats die gezinnen verbindt met zorgverleners voor kinderopvang, ouderenzorg, dierenverzorging, bijles en huishoudelijk werk. Gezinnen plaatsen zorgvacatures, bladeren door zorgverlenerprofielen en communiceren via het platform. Care.com biedt ook antecedentenonderzoek en salarisadministratie voor huishoudelijk personeel. Het is eigendom van IAC en is actief in tientallen landen.

Veelvoorkomende Problemen

• Care.com-website of -app laadt niet of toont inlogfouten
• Berichten van of naar zorgverleners worden niet bezorgd
• Resultaten van antecedentenonderzoek duren langer dan verwacht
• Betaling van premiumlidmaatschap wordt niet verwerkt of abonnement wordt niet geactiveerd
• Vacature verschijnt niet in de zoekresultaten voor zorgverleners

Probleemoplossingstips

1. 1.Controleer de officiële sociale media van Care.com op aankondigingen van serviceonderbrekingen
2. 2.Gebruik voor inlogproblemen de link Wachtwoord vergeten en controleer uw spammap op de reset-e-mail
3. 3.Achtergrondcontroles worden uitgevoerd door externe instanties - neem contact op met Care.com-ondersteuning voor statusupdates
4. 4.Wis uw browsercache als het vacatureformulier niet werkt
5. 5.Problemen met het Care.com Premium-abonnement kunnen worden opgelost via het factureringsgedeelte in de accountinstellingen