Fetch Rewards

Fetch Rewards is een mobiele beloningsapp waarmee gebruikers kassabonnen van supermarkten, restaurants en winkels kunnen scannen om Fetch Points te verdienen, die kunnen worden ingewisseld voor cadeaubonnen van honderden merken. Met meer dan 17 miljoen actieve gebruikers in de VS werkt Fetch samen met duizenden merken om bonuspunten aan te bieden voor specifieke producten. Storingen kunnen het scannen van bonnen, het bijschrijven van punten, het inwisselen van cadeaubonnen en het activeren van aanbiedingen verhinderen.

Veelvoorkomende Problemen

• Scan van kassabon mislukt of wordt weergegeven als al ingediend
• Punten verschijnen niet na een succesvolle scan
• Inwisseling van cadeaukaart mislukt of duurt te lang om te verwerken
• App crasht bij het uploaden van de kassabon of camerascherm
• Speciale aanbiedingen of bonuspunten worden niet correct bijgeschreven

Probleemoplossingstips

1. 1.Zorg ervoor dat alle kassabongegevens duidelijk zichtbaar zijn voordat u deze scant in de Fetch-app
2. 2.Wacht tot 24 uur totdat de punten verschijnen als de kassabon onlangs is gescand
3. 3.Update de Fetch-app naar de nieuwste versie als er scancrashes optreden
4. 4.Controleer uw Fetch-aanbiedingslijst om te bevestigen dat de juiste producten zijn gekocht
5. 5.Neem contact op met Fetch Rewards-ondersteuning via de Help-sectie in de app voor ontbrekende punten