AkousaТекущий статус
Время отклика
сообщений за этот час
—
О Razorpay
Razorpay является одним из ведущих платежных шлюзов Индии, предоставляющим услуги по приему платежей, банкингу, выплатам и кредитам для бизнесов. Он поддерживает UPI, карты, онлайн-банкинг, кошельки и платежи EMI. Razorpay обеспечивает обработку платежей для тысяч индийских стартапов, сайтов электронной коммерции и предприятий, а также предлагает RazorpayX для бизнес-банкинга и выплат.
Частые Проблемы
- Сбои при отправке платежей UPI или их задержка
- Ссылка на платеж не открывается для клиентов
- Недоставка уведомлений webhook на конечный точку торговца
- Отсрочка выплаты зачислений по ожидаемому графику
- Использование ключей тестового режима в производственном окружении, что приводит к сбоям
- Недоступность данных транзакций в панели управления Razorpay
Советы по устранению неполадок
- 1.Проверьте статус Razorpay на razorpay.statuspage.io для инцидентов с обслуживанием
- 2.Убедитесь, что вы используете ключи режима live в производственном окружении
- 3.Проверьте конфигурацию webhook и протестируйте доставку в панели управления Razorpay
- 4.Проверьте коды ошибок UPI в аналитике платежей Razorpay
- 5.Контактируйте с поддержкой Razorpay по адресу support.razorpay.com для проблем с выплатами
- 6.Убедитесь, что учетная запись Razorpay прошла процедуру KYC, чтобы избежать ограничений на транзакции
История за 24 часа
Время отклика (мс)
История инцидентов
Инцидентов не зафиксировано — всё в порядке!
Отзывы
Мониторинг через HTTP-зонд
Данные обновляются каждые 2 минуты. Время отклика измеряется с нашего сервера.
Связанные сервисы
Показать все сервисыДругие сервисы Покупки для мониторинга
Как Проверить, Работает ли Razorpay
- 1
Проверьте индикатор статуса в реальном времени
Посмотрите на значок статуса в верхней части страницы. Он показывает текущий статус Razorpay — работает, снижена производительность, частичный сбой или полный сбой.
- 2
Изучите график времени отклика
Прокрутите вниз до графика времени отклика. Резкий скачок или горизонтальная линия могут свидетельствовать о проблемах с производительностью Razorpay или о его полной недоступности.
- 3
Проверьте отчёты пользователей
Посмотрите на количество сообщений от пользователей и распределение проблем. Если многие пользователи одновременно сообщают о проблемах, скорее всего, неполадки на стороне Razorpay, а не у вас.
- 4
Изучите хронологию инцидентов
Проверьте раздел истории инцидентов на наличие активных или недавно устранённых инцидентов, влияющих на Razorpay. Там отображаются серьёзность, продолжительность и переходы статусов.
- 5
Посетите официальную страницу статуса
Перейдите на https://razorpay.com или официальную страницу статуса Razorpay, чтобы получить объявления непосредственно от поставщика сервиса.
- 6
Попробуйте альтернативные методы доступа
Если Razorpay недоступен, попробуйте очистить кеш браузера и DNS, переключиться на другую сеть (мобильные данные вместо Wi-Fi) или использовать VPN, чтобы исключить проблемы с локальной сетью.
О статусе Razorpay
Эта страница обеспечивает мониторинг статуса Razorpay в реальном времени. Мы проверяем доступность каждые 2 минуты с помощью автоматических зондов и интеграции с официальными страницами статуса, давая вам точную картину текущего состояния сервиса.
Razorpay — это платформа электронной коммерции. Мы мониторим витрину, процесс оформления заказа и API для обнаружения проблем с каталогом товаров, сбоев оплаты и проблем с корзиной.
Типичные проблемы Razorpay
Платформы электронной коммерции, такие как Razorpay, могут испытывать проблемы, влияющие на процесс покупки. Типичные проблемы:
- Страницы товаров не загружаются
- Ошибки корзины или исчезновение товаров
- Сбои оформления заказа и обработки платежа
- Отслеживание заказа не обновляется
- Поиск и фильтрация не работают
- Проблемы входа и регистрации аккаунта
- Расчёт доставки не отображается
Что делать, если Razorpay не работает
- 1Проверьте нашу страницу статуса, чтобы подтвердить проблемы с Razorpay
- 2Попробуйте очистить кэш и cookies браузера
- 3Переключитесь на другую сеть (например, мобильные данные вместо WiFi)
- 4Перезагрузите роутер или модем
- 5Попробуйте использовать VPN для обхода региональных проблем
- 6Проверьте официальные каналы Razorpay в соцсетях для обновлений
- 7Подождите 5–10 минут и попробуйте снова — большинство сбоев быстро устраняются
Как мы мониторим Razorpay
Наша система мониторинга непрерывно проверяет Razorpay из множества глобальных точек для точного обнаружения статуса в реальном времени.
- Автоматические проверки каждые 2 минуты с распределённых серверов-зондов
- Измерение времени отклика и анализ тенденций задержки
- Обнаружение инцидентов с классификацией серьёзности и отслеживанием хронологии
- Отчёты о проблемах от сообщества для дополнительного сигнала
О статусе Razorpay
Эта страница обеспечивает мониторинг статуса Razorpay в реальном времени. Мы проверяем доступность каждые 2 минуты с помощью автоматических зондов и интеграции с официальными страницами статуса, давая вам точную картину текущего состояния сервиса.
Razorpay — это платформа электронной коммерции. Мы мониторим витрину, процесс оформления заказа и API для обнаружения проблем с каталогом товаров, сбоев оплаты и проблем с корзиной.
Типичные проблемы Razorpay
Платформы электронной коммерции, такие как Razorpay, могут испытывать проблемы. Типичные из них:
- Страницы товаров не загружаются
- Ошибки корзины или исчезновение товаров
- Сбои оформления заказа и обработки платежа
- Отслеживание заказа не обновляется
- Поиск и фильтрация не работают
- Проблемы входа и регистрации аккаунта
Как проверить статус Razorpay
- 1Проверьте нашу страницу статуса, чтобы подтвердить проблемы с Razorpay
- 2Попробуйте очистить кэш и cookies браузера
- 3Переключитесь на другую сеть (например, мобильные данные вместо WiFi)
- 4Перезагрузите роутер или модем
- 5Попробуйте использовать VPN для обхода региональных проблем
Почему стоит использовать Akousa для проверки статуса
Akousa обеспечивает быстрый, надёжный и независимый мониторинг сервисов, чтобы вы всегда знали о сбоях.
- Автоматические проверки каждые 2 минуты с распределённых серверов-зондов
- Измерение времени отклика и анализ тенденций задержки
- Обнаружение инцидентов с классификацией серьёзности и отслеживанием хронологии
- Отчёты о проблемах от сообщества для дополнительного сигнала
Распространённые проблемы Razorpay
Когда Razorpay испытывает проблемы, пользователи обычно сталкиваются с одной или несколькими из следующих трудностей. Знание того, на что обратить внимание, помогает определить, проблема на вашей стороне или это массовый сбой.
- Тайм-аут подключения — сервис слишком долго отвечает, часто из-за перегрузки серверов или перегруженности сети между вами и Razorpay.
- Медленная загрузка или деградация производительности — страницы, ленты или контент загружаются частично или значительно медленнее обычного, что указывает на высокую нагрузку серверов Razorpay.
- Ошибки входа и аутентификации — невозможно войти, появляются ошибки «неверные учётные данные» или происходит повторный выход из аккаунта, даже при правильных данных.
- Страницы с ошибками (500, 502, 503) — Razorpay возвращает коды ошибок сервера, что означает сбой внутренних сервисов или проведение технического обслуживания.
- Региональные или частичные сбои — Razorpay работает в некоторых регионах, но не в других, часто из-за проблем CDN или локальной инфраструктуры.
Что делать, если Razorpay не работает
Если Razorpay не работает, выполните эти шаги, прежде чем предполагать масштабный сбой. Многие проблемы можно решить на вашей стороне за несколько минут.
- 1Убедитесь в наличии сбояПроверьте эту страницу статуса, чтобы подтвердить, что Razorpay действительно испытывает проблемы. Если наш мониторинг показывает «работает», проблема может быть локальной — на вашем устройстве или в сети.
- 2Проверьте интернет-соединениеПопробуйте загрузить другие сайты. Если ничего не загружается, перезагрузите роутер или переключитесь с Wi-Fi на мобильные данные. Тест скорости поможет определить, является ли соединение причиной проблемы.
- 3Очистите кэш и cookieУстаревшие кэшированные данные могут приводить к ошибкам или сбоям загрузки Razorpay. Очистите кэш браузера или попробуйте открыть Razorpay в режиме инкогнито.
- 4Попробуйте другое устройство или сетьЕсли Razorpay работает на телефоне, но не на компьютере (или наоборот), проблема, вероятно, связана с конкретным устройством. Другая сеть (VPN, мобильная точка доступа) может обойти блокировки на уровне провайдера.
- 5Подождите и проверьте позжеБольшинство сбоев Razorpay устраняются в течение 15–60 минут. Добавьте эту страницу в закладки для обновлений в реальном времени или включите уведомления браузера для мгновенных оповещений, когда Razorpay восстановится.