Klarna

Klarna — шведська фінтех-компанія, що пропонує послуги "купуй зараз, плати пізніше" (BNPL), дозволяючи покупцям розділяти покупки на частини або платити пізніше. Вона інтегрується з тисячами рітейлерів по всьому світу та надає додаток для покупок з кешбеком та пропозиціями. Klarna обслуговує понад 150 мільйонів споживачів та 500 000 партнерів-продавців по всьому світу.

Типові проблеми

• Покупку відхилено при оформленні замовлення
• План оплати недоступний для рітейлера
• Помилки входу в додаток
• Не отримано сповіщення про пропущений платіж
• Повернення коштів не відображено в балансі

Поради з усунення неполадок

1. 1.Перевірте додаток Klarna щодо статусу облікового запису та історії покупок
2. 2.Переконайтеся, що платіжна адреса відповідає платіжним даним
3. 3.Спробуйте іншого підтримуваного рітейлера
4. 4.Оновіть додаток Klarna до останньої версії
5. 5.Зверніться до служби підтримки клієнтів Klarna через чат у додатку