Час відповіді
повідомлень цієї години
—
Про Sentry
Sentry — одна з провідних платформ моніторингу помилок з понад 90 000 організацій-користувачів. Пропонує відстеження помилок у реальному часі, моніторинг продуктивності, профілювання та функції налагодження для широкого спектру мов програмування.
Типові проблеми
- Події не надходять до Sentry
- Алерти не надсилаються
- Панель управління не завантажується
- Інтеграції з інструментами порушені
- API-ключі недійсні
Поради з усунення неполадок
- 1.Перевірте статус на status.sentry.io
- 2.Переконайтесь у коректності DSN в налаштуваннях SDK
- 3.Перевірте налаштування rate-limit для проекту
- 4.Переконайтесь, що SDK ініціалізований правильно
- 5.Вивчіть логи SDK для діагностики
Відгуки
Порівняти з іншими
Пов'язані сервіси
Переглянути всі сервісиІнші сервіси Інфраструктура для моніторингу
Про статус Sentry
Про статус Sentry
Ця сторінка обеспечивает моніторинг статуса Sentry в реальному часі. Мы перевіряємо доступність кожні 2 хвилини с помощью автоматических зондов и интеграции с официальными сторінками статуса, давая вам точную картину текущего состояния сервісу.
Sentry — это інфраструктурний сервіс. Мы моніторимо эндпоинты, разрешение DNS и API для обнаружения проблем с з'єднанням, маршрутизацією и деградацією сервісу.
Типові проблеми Sentry
Інфраструктурні сервіси, такие как Sentry, могут испытывать проблеми. Типові из них:
- Збої разрешения DNS
- Ошибки сертификатов SSL/TLS
- Проблеми з'єднання к граничным серверам CDN
- Таймауты API-шлюза
- Проблеми сетевой маршрутизації
- Затримки распространения конфігурації
Як перевірити стан Sentry
- 1Перевірте нашу сторінку статуса, чтобы подтвердить проблеми с Sentry
- 2Спробуйте очистить кеш и cookies браузера
- 3Переключитесь на другую сеть (например, мобільні дані вместо WiFi)
- 4Перезавантажте роутер або модем
- 5Спробуйте использовать VPN для обхода региональных проблем
Чому варто використовувати перевірку стану Akousa
Akousa забезпечує швидкий, надійний і незалежний моніторинг сервісів, щоб ви завжди знали про збої.
- Автоматичні перевірки кожні 2 хвилини с розподілених серверів-зондів
- Вимірювання часу відгуку и аналіз тенденцій затримки
- Виявлення інцидентів с класифікацією серйозності и отслеживанием хронології
- Звіти о проблемах від спільноти для додаткового сигналу
Поширені проблеми Sentry
Коли Sentry має проблеми, користувачі зазвичай стикаються з однією або кількома з наступних труднощів. Знання того, на що звертати увагу, допомагає визначити, чи проблема на вашому боці, чи це масштабний збій.
- Тайм-аут підключення — сервіс занадто довго відповідає, часто через перевантаження серверів або перевантаженість мережі між вами та Sentry.
- Повільне завантаження або деградація продуктивності — сторінки, стрічки або контент завантажуються частково або значно повільніше за звичайне, що вказує на високе навантаження серверів Sentry.
- Помилки входу та автентифікації — неможливо увійти, з'являються помилки «невірні облікові дані» або відбувається повторний вихід з акаунту, навіть при правильних даних.
- Сторінки з помилками (500, 502, 503) — Sentry повертає коди помилок сервера, що означає збій внутрішніх сервісів або проведення технічного обслуговування.
- Регіональні або часткові збої — Sentry працює в деяких регіонах, але не в інших, часто через проблеми CDN або локальної інфраструктури.
Що робити, якщо Sentry не працює
Якщо Sentry не працює, виконайте ці кроки, перш ніж припускати масштабний збій. Багато проблем можна вирішити на вашому боці за кілька хвилин.
- 1Переконайтеся в наявності збоюПеревірте цю сторінку статусу, щоб підтвердити, що Sentry дійсно має проблеми. Якщо наш моніторинг показує «працює», проблема може бути локальною — на вашому пристрої або в мережі.
- 2Перевірте інтернет-з'єднанняСпробуйте завантажити інші сайти. Якщо нічого не завантажується, перезавантажте роутер або переключіться з Wi-Fi на мобільні дані. Тест швидкості допоможе визначити, чи є з'єднання причиною проблеми.
- 3Очистіть кеш та cookieЗастарілі кешовані дані можуть спричиняти помилки або збої завантаження Sentry. Очистіть кеш браузера або спробуйте відкрити Sentry у режимі інкогніто.
- 4Спробуйте інший пристрій або мережуЯкщо Sentry працює на телефоні, але не на комп'ютері (або навпаки), проблема, ймовірно, пов'язана з конкретним пристроєм. Інша мережа (VPN, мобільна точка доступу) може обійти блокування на рівні провайдера.
- 5Зачекайте та перевірте пізнішеБільшість збоїв Sentry усуваються протягом 15–60 хвилин. Додайте цю сторінку до закладок для оновлень у реальному часі або увімкніть сповіщення браузера для миттєвих оповіщень, коли Sentry відновиться.