عن Barclays
باركليز هو أحد أكبر البنوك في المملكة المتحدة، يقدم الحسابات الشخصية، والرهون العقارية، والخدمات المصرفية للأعمال، وبطاقات الائتمان Barclaycard الشهيرة. يُستخدم تطبيقه المصرفي للهاتف المحمول وبوابة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من قبل ملايين العملاء البريطانيين يومياً للمدفوعات والتحويلات وإدارة الحسابات. يتم الإبلاغ عن الانقطاعات على نطاق واسع بسبب قاعدة العملاء الكبيرة في المملكة المتحدة.
المشاكل الشائعة
- تطبيق باركليز لا يفتح أو يظهر خطأ في الخدمة
- فشل تسجيل الدخول للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أو عدم عمل PINsentry
- عدم اكتمال التحويلات عبر Faster Payment أو BACS
- دفع Barclaycard لا يظهر في سجل المعاملات
- فشل الدفع اللاتلامسي ببطاقة الخصم أو الائتمان من باركليز
- قفل الحساب بعد محاولات تسجيل دخول فاشلة متكررة
نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- 1.تحقق من @BarclaysUKHelp على تويتر أو barclays.co.uk لتحديثات الخدمة
- 2.أغلق تطبيق باركليز للهاتف المحمول بالقوة وأعد فتحه
- 3.إذا لم يعمل PINsentry، استخدم طريقة رمز المرور في التطبيق كبديل
- 4.في حالة فشل Faster Payments، تحقق من بنك المستلم قبل افتراض الفشل
- 5.اتصل على 0345 734 5345 لفتح حسابك أو الإبلاغ عن احتيال عاجل
- 6.حاول تسجيل الدخول عبر bank.barclays.co.uk في نافذة متصفح خاصة
تضمين شارة الحالة
أضف شارة حالة مباشرة إلى README أو لوحة التحكم.
Markdown
[](https://akousa.net/downdetector/barclays)
HTML
<a href="https://akousa.net/downdetector/barclays"><img src="https://akousa.net/api/downdetector/badge/barclays" alt="Barclays status"></a>
خدمات ذات صلة
عرض جميع الخدماتخدمات المال والمصارف أخرى للمراقبة
حول حالة Barclays
حول حالة Barclays
توفّر هذه الصفحة مراقبة الحالة في الوقت الفعلي لخدمة Barclays. نتحقق من التوفر كل دقيقتين باستخدام فحوصات آلية وتكامل مع صفحات الحالة الرسمية، ما يمنحك صورة دقيقة عن صحة الخدمة الحالية.
Finance
مشكلات Barclays الشائعة
Intro
- I1
- I2
- I3
- I4
- I5
- I6
كيفية التحقق من حالة Barclays
- 1تحقق من صفحة الحالة لدينا للتأكد من أن Barclays تواجه مشكلات
- 2جرّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك
- 3بدّل إلى شبكة مختلفة (مثل بيانات الجوال بدلاً من WiFi)
- 4أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم
- 5جرّب استخدام VPN لتجاوز المشكلات الإقليمية
لماذا تستخدم أداة فحص حالة Akousa
توفر Akousa مراقبة سريعة وموثوقة ومستقلة للخدمات حتى تعرف دائمًا متى تتعطل الخدمة.
- فحوصات آلية كل دقيقتين من خوادم فحص موزعة
- قياس زمن الاستجابة وتحليل اتجاه زمن الوصول
- كشف الأعطال مع تصنيف الخطورة وتتبع الجدول الزمني
- بلاغات المشكلات المدعومة من المجتمع لإشارة إضافية
مشكلات Barclays الشائعة
عندما تواجه Barclays مشكلات، يواجه المستخدمون عادة واحدة أو أكثر من المشكلات التالية. معرفة ما يجب البحث عنه يساعدك على تحديد ما إذا كانت المشكلة من طرفك أو عطل واسع النطاق.
- انتهاء مهلة الاتصال — الخدمة تستغرق وقتاً طويلاً للاستجابة، غالباً بسبب حمل زائد على الخوادم أو ازدحام الشبكة بينك وبين Barclays.
- بطء التحميل أو تدهور الأداء — الصفحات أو الخلاصات أو المحتوى يتحمل جزئياً أو أبطأ بكثير من المعتاد، مما يشير إلى حمل ثقيل على خوادم Barclays.
- فشل تسجيل الدخول والمصادقة — عدم القدرة على تسجيل الدخول أو ظهور أخطاء "بيانات غير صالحة" أو تسجيل الخروج بشكل متكرر حتى مع البيانات الصحيحة.
- صفحات خطأ (500، 502، 503) — Barclays تعيد رموز خطأ خادم، مما يعني أن الخدمات الخلفية تفشل أو تخضع لصيانة.
- أعطال إقليمية أو جزئية — Barclays تعمل في بعض المواقع لكن ليس في أخرى، غالباً بسبب مشكلات في شبكة التوزيع أو البنية التحتية المحلية.
ماذا تفعل عندما تتعطل Barclays
إذا بدا أن Barclays معطلة، اتبع هذه الخطوات قبل افتراض عطل واسع النطاق. يمكن حل العديد من المشكلات من طرفك في بضع دقائق فقط.
- 1تحقق من العطلتحقق من صفحة الحالة هذه للتأكد من أن Barclays تواجه مشكلات فعلاً. إذا أظهرت مراقباتنا "تعمل"، فقد تكون المشكلة محلية لجهازك أو شبكتك.
- 2تحقق من اتصالك بالإنترنتجرّب تحميل مواقع أخرى. إذا لم يتحمل شيء، أعد تشغيل جهاز التوجيه أو انتقل من WiFi إلى بيانات الهاتف. اختبار سرعة سريع يمكنه تأكيد ما إذا كان اتصالك هو المشكلة.
- 3مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباطالبيانات المخزنة القديمة يمكن أن تسبب ظهور أخطاء أو فشل تحميل Barclays. امسح ذاكرة المتصفح المؤقتة، أو جرّب فتح Barclays في نافذة تصفح خاص.
- 4جرّب جهازاً أو شبكة مختلفةإذا كانت Barclays تعمل على هاتفك ولكن ليس على حاسوبك (أو العكس)، فالمشكلة على الأرجح خاصة بالجهاز. تجربة شبكة مختلفة (VPN، نقطة اتصال الهاتف) يمكنها تجاوز حظر مزود الخدمة.
- 5انتظر وتحقق لاحقاًمعظم أعطال Barclays تُحل خلال 15-60 دقيقة. احفظ هذه الصفحة في المفضلة للتحقق من التحديثات الآنية، أو فعّل إشعارات المتصفح للحصول على تنبيهات فورية عند تعافي Barclays.