حالة خدمات الإنتاجية

نراقب أكثر من 310 خدمة من خدمات الإنتاجية على مدار الساعة بفحوصات آلية كل دقيقتين. تكتشف شبكة المراقبة الموزعة لدينا الأعطال والتباطؤ وتدهور الأداء قبل أن يلاحظه معظم المستخدمين.

أدوات الإنتاجية حاسمة لسير العمل اليومي للشركات حول العالم. نراقب محررات المستندات وتسليم البريد الإلكتروني وأنظمة التقويم وميزات التعاون لاكتشاف المشكلات التي تؤثر مباشرة على الإنتاجية.

عندما تواجه خدمات الإنتاجية مشكلات، يواجه المستخدمون عادة هذه المشكلات. فهم أنماط الأعطال الشائعة يساعدك على تحديد ما إذا كنت متأثراً بعطل واسع النطاق بسرعة.

• فشل مزامنة المستندات — التغييرات لا تُحفظ أو المتعاونون يرون إصدارات مختلفة أو التعديلات دون اتصال تفشل في الدمج عند إعادة الاتصال.
• تأخر تسليم البريد الإلكتروني — الرسائل المرسلة عالقة في صندوق الصادر أو الرسائل الواردة متأخرة لساعات أو المرفقات تفشل في الرفع.
• أخطاء التقويم والجدولة — الأحداث تختفي أو دعوات الاجتماعات لا تُسلَّم أو حسابات المنطقة الزمنية تظهر أوقاتاً خاطئة.
• مشكلات تخزين الملفات — عمليات الرفع تفشل أو المجلدات المشتركة تصبح غير قابلة للوصول أو تاريخ إصدارات الملفات يعرض سجلاً غير صحيح.
• أعطال أدوات التعاون — تأخر التحرير الآني أو التعليقات لا تُنشر أو مساحات العمل المشتركة تصبح للقراءة فقط بشكل غير متوقع.