Getaround

Getaround एक पीयर-टू-पीयर कार शेयरिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो कार मालिकों को अपने वाहन दूसरों को किराए पर देने की सुविधा देता है, जिसमें ऐप के ज़रिए कीलेस एंट्री और रिमोट अनलॉकिंग के लिए Getaround की Carkit तकनीक का उपयोग होता है। दर्जनों अमेरिकी शहरों और यूरोप (Drivy ब्रांड के तहत) में संचालित, Getaround घंटे और दिन के हिसाब से किराये की अनुमति देता है। आउटेज से कार अनलॉकिंग, ट्रिप शुरू/समाप्त, भुगतान प्रोसेसिंग और होस्ट कमाई रिपोर्टिंग में बाधा आ सकती है।

सामान्य समस्याएं

• Car unlock button काम नहीं कर रहा or Carkit not responding
• Trip not starting or ending correctly in the app
• भुगतान प्रोसेसिंग failing or charges appearing incorrectly
• App crashing during an active rental
• Host earnings dashboard लोड नहीं हो रहा or updating

समस्या निवारण सुझाव

1. 1.Carkit संचार के लिए सुनिश्चित करें कि Bluetooth और लोकेशन सक्षम हैं
2. 2.यदि अनलॉक फेल हो जाए तो Getaround ऐप को फ़ोर्स-क्लोज़ करके फिर से खोलने का प्रयास करें
3. 3.ज्ञात कनेक्टिविटी या Carkit समस्याओं के लिए Twitter पर @Getaround देखें
4. 4.यदि किराये के दौरान कार अनलॉक नहीं होती है, तो Getaround आपातकालीन सहायता को कॉल करें
5. 5.बिलिंग या ट्रिप समस्याओं के लिए getaround.com/help पर Getaround ग्राहक सहायता से संपर्क करें