Dayforce

Dayforce (di Ceridian) è una piattaforma unificata di gestione del capitale umano (HCM) che combina buste paga, HR, gestione della forza lavoro e gestione dei talenti in un'unica applicazione in tempo reale. È ampiamente utilizzata in settori come la vendita al dettaglio, la sanità e la produzione per gestire grandi forze lavoro orarie. I tempi di inattività possono interrompere la pianificazione dei turni, le approvazioni delle buste paga e l'accesso self-service dei dipendenti.

Problemi Comuni

• Errori di accesso a Dayforce o di autenticazione SSO
• Problemi di calcolo o invio delle buste paga
• La pianificazione dei turni o le richieste di ferie non vengono salvate
• Buste paga o documenti fiscali non disponibili nel portale dipendenti
• L'app mobile si blocca o non riesce a sincronizzarsi

Suggerimenti per la Risoluzione dei Problemi

1. 1.Controlla il sito di fiducia di Ceridian all'indirizzo trust.ceridian.com per aggiornamenti sugli incidenti
2. 2.Prova ad accedere tramite l'URL diretto di Dayforce anziché SSO se il single sign-on non funziona
3. 3.Cancella i cookie del browser e i dati memorizzati nella cache prima di riprovare
4. 4.I manager dovrebbero confermare che le scadenze del ciclo di buste paga non sono state mancate durante i tempi di inattività
5. 5.Contatta il supporto Ceridian per escalation critiche relative alle buste paga