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Informazioni su edX
edX è un fornitore di corsi online aperti di massa (MOOC), co-fondato da MIT e Harvard, che offre corsi, certificati professionali, MicroMasters e lauree online da centinaia di università e aziende. Acquisita da 2U, edX offre sia l'accesso gratuito in modalità audit sia certificati verificati a pagamento, in materie che spaziano dall'informatica al business.
Problemi Comuni
- edX course content or videos non si carica
- Verified certificate not issuing after course completion
- Payment for certificate track failing
- Course progress non si sincronizza across devices
- edX account login or email verification issues
- Live proctored exam platform non si connette
Suggerimenti per la Risoluzione dei Problemi
- 1.Try accessing edX in an incognito browser window if content non si carica
- 2.Disabilita le estensioni del browser as ad blockers can interfere with edX video players
- 3.Check that your payment was processed in account billing history before contacting support
- 4.Allow up to 48 hours after completing a course for a certificate to be issued
- 5.Contact edX learner support at support.edx.org for billing and certificate disputes
- 6.For proctored exams, run the proctor system check at least 24 hours before your exam
Cronologia 24 ore
Tempo di risposta (ms)
Cronologia incidenti
Nessun incidente registrato — tutto a posto!
Recensioni
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Monitorato tramite sonda HTTP
Dati aggiornati ogni 2 minuti. Tempi di risposta misurati dal nostro server.
Servizi correlati
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Come Verificare se edX è Offline
- 1
Controlla l'indicatore di stato live
Osserva il badge di stato nella parte superiore di questa pagina. Mostra lo stato in tempo reale di edX — operativo, degradato, interruzione parziale o interruzione totale.
- 2
Esamina il grafico dei tempi di risposta
Scorri fino al grafico dei tempi di risposta. Un picco improvviso o una linea piatta possono indicare che edX sta avendo problemi di prestazioni o è completamente irraggiungibile.
- 3
Controlla le segnalazioni della comunità
Guarda il numero di segnalazioni degli utenti e la suddivisione dei problemi. Se molti utenti segnalano problemi simultaneamente, il problema è probabilmente da parte di edX, non tua.
- 4
Esamina la cronologia degli incidenti
Controlla la sezione della cronologia degli incidenti per eventuali incidenti attivi o risolti di recente che interessano edX. Mostra severità, durata e transizioni di stato.
- 5
Visita la pagina di stato ufficiale
Vai su https://www.edx.org o sulla pagina di stato ufficiale di edX per annunci direttamente dal fornitore del servizio.
- 6
Prova metodi di accesso alternativi
Se edX sembra offline, prova a svuotare la cache del browser e la cache DNS, a passare a una rete diversa (dati mobili vs Wi-Fi) o a usare una VPN per escludere problemi di rete locali.
Informazioni sullo stato di edX
Questa pagina fornisce il monitoraggio dello stato in tempo reale per edX.
edX è un motore di ricerca.
Problemi comuni di edX
Motori di ricerca come edX possono subire problemi con la ricerca e il recupero dei risultati. I problemi comuni includono:
- I risultati di ricerca non si caricano
- Tempi di risposta delle query lenti
- Problemi di indicizzazione delle pagine
- Errori di filtraggio e ordinamento dei risultati
- La ricerca immagini/video non funziona
- Suggerimenti di autocompletamento non disponibili
- Problemi di ricerca regionali
Cosa fare quando edX non funziona
- 1Controlla la nostra pagina di stato per verificare se edX sta riscontrando problemi
- 2Prova a svuotare la cache e i cookie del browser
- 3Passa a una rete diversa (ad es. dati mobili invece del WiFi)
- 4Riavvia il router o il modem
- 5Prova a usare una VPN per aggirare problemi regionali
- 6Controlla i canali social ufficiali di edX per aggiornamenti
- 7Attendi 5–10 minuti e riprova — la maggior parte dei disservizi si risolve in fretta
Come monitoriamo edX
Il nostro sistema di monitoraggio controlla edX in modo continuo da più sedi in tutto il mondo per garantire un rilevamento dello stato accurato e in tempo reale.
- Controlli automatici ogni 2 minuti da server di sonda distribuiti
- Misurazione dei tempi di risposta e analisi dell'andamento della latenza
- Rilevamento degli incidenti con classificazione della gravità e tracciamento della cronologia
- Segnalazioni di problemi dalla community per un segnale aggiuntivo
Informazioni sullo stato di edX
Questa pagina fornisce il monitoraggio dello stato in tempo reale per edX. Controlliamo la disponibilità ogni 2 minuti utilizzando sonde automatizzate e integrazioni delle pagine di stato ufficiali.
edX è un motore di ricerca. Monitoriamo i suoi endpoint di ricerca, la consegna dei risultati e l'API per rilevare errori nelle query, tempi di risposta lenti e problemi di indicizzazione.
Problemi comuni di edX
I motori di ricerca come edX possono riscontrare problemi che incidono sulla qualità e disponibilità delle ricerche. I problemi comuni includono:
- Query di ricerca che non restituiscono risultati
- Tempi di risposta della ricerca lenti
- Ricerca di immagini e video non funzionante
- Suggerimenti di completamento automatico che non compaiono
- Filtri di ricerca sicura non funzionanti
- Pagine memorizzate nella cache non disponibili
Come Verificare lo Stato di edX
- 1Controlla la nostra pagina di stato per verificare se edX sta riscontrando problemi
- 2Prova a svuotare la cache e i cookie del browser
- 3Passa a una rete diversa (ad es. dati mobili invece del WiFi)
- 4Riavvia il router o il modem
- 5Prova a usare una VPN per aggirare problemi regionali
Perché Usare il Verificatore di Stato di Akousa
Akousa fornisce un monitoraggio dei servizi veloce, affidabile e indipendente per sapere sempre quando un servizio è inattivo.
- Controlli automatici ogni 2 minuti da server di sonda distribuiti
- Misurazione dei tempi di risposta e analisi dell'andamento della latenza
- Rilevamento degli incidenti con classificazione della gravità e tracciamento della cronologia
- Segnalazioni di problemi dalla community per un segnale aggiuntivo
Problemi Comuni di edX
Quando edX ha problemi, gli utenti riscontrano tipicamente uno o più dei seguenti problemi. Sapere cosa cercare aiuta a determinare se il problema è dalla tua parte o un'interruzione diffusa.
- Timeout di connessione — Il servizio impiega troppo tempo a rispondere, spesso causato da sovraccarico del server o congestione di rete tra te e edX.
- Caricamento lento o prestazioni degradate — Pagine, feed o contenuti si caricano parzialmente o molto più lentamente del solito, indicando che i server di edX sono sotto carico pesante.
- Errori di login e autenticazione — Impossibilità di accedere, errori di "credenziali non valide" o disconnessioni ripetute anche con i dati corretti.
- Pagine di errore (500, 502, 503) — edX restituisce codici di errore del server, il che significa che i servizi backend stanno fallendo o sono in manutenzione.
- Interruzioni regionali o parziali — edX funziona in alcune località ma non in altre, spesso a causa di problemi CDN o problemi infrastrutturali localizzati.
Cosa Fare Quando edX È Fuori Servizio
Se edX sembra essere fuori servizio, segui questi passaggi prima di presumere un'interruzione diffusa. Molti problemi possono essere risolti dalla tua parte in pochi minuti.
- 1Verifica l'interruzioneControlla questa pagina di stato per confermare che edX sta effettivamente avendo problemi. Se i nostri monitor mostrano "operativo", il problema potrebbe essere locale al tuo dispositivo o rete.
- 2Controlla la tua connessione internetProva a caricare altri siti web. Se nulla si carica, riavvia il router o passa dal WiFi ai dati mobili. Un test di velocità rapido può confermare se la tua connessione è il problema.
- 3Svuota cache e cookieDati nella cache obsoleti possono causare errori o impedire il caricamento di edX. Svuota la cache del browser o prova ad aprire edX in una finestra anonima/privata.
- 4Prova un dispositivo o una rete diversaSe edX funziona sul telefono ma non sul computer (o viceversa), il problema è probabilmente specifico del dispositivo. Provare una rete diversa (VPN, hotspot mobile) può aggirare blocchi a livello di ISP.
- 5Attendi e ricontrollaLa maggior parte delle interruzioni di edX viene risolta entro 15-60 minuti. Salva questa pagina nei preferiti per controllare gli aggiornamenti in tempo reale, o attiva le notifiche del browser per avvisi istantanei quando edX si ripristina.