生産性サービスの状態

2分間隔の自動プローブで310以上の生産性サービスを24時間体制で監視しています。分散型監視ネットワークにより、ほとんどのユーザーが気づく前に障害、速度低下、パフォーマンスの劣化を検出します。

生産性ツールは世界中の企業の日常業務に不可欠です。ドキュメントエディター、メール配信、カレンダーシステム、コラボレーション機能を監視し、業務に直接影響する問題を検出します。

生産性サービスに問題が発生した場合、ユーザーは通常以下のような問題に遭遇します。一般的な障害パターンを理解することで、広範囲の障害の影響を受けているかどうかを素早く判断できます。

• ドキュメントの同期失敗 — 変更が保存されない、共同作業者に異なるバージョンが表示される、再接続時にオフライン編集のマージが失敗する。
• メール配信の遅延 — 送信メールが送信トレイに残る、受信メールが数時間遅れる、添付ファイルのアップロードが失敗する。
• カレンダー・スケジュールのエラー — 予定が消える、会議の招待が届かない、タイムゾーンの計算が間違った時間を表示する。
• ファイルストレージの問題 — アップロードが失敗する、共有フォルダにアクセスできなくなる、ファイルのバージョン履歴が正しく表示されない。
• コラボレーションツールの障害 — リアルタイム編集が遅延する、コメントが投稿されない、共有ワークスペースが予期せず読み取り専用になる。