Getaround

GetaroundはP2Pカーシェアリングプラットフォームで、車のオーナーが自分の車を他者に貸し出せるサービスです。GetaroundのCarkitテクノロジーを用いて、アプリ経由でキーレスエントリーとリモートでの解錠を実現します。米国の数十都市と欧州（Drivyブランドとして）で展開し、Getaroundでは時間単位および日単位のレンタルが可能です。障害が発生すると、車の解錠、トリップの開始・終了、決済処理、ホストの収益レポートができなくなることがあります。

よくある問題

• Car unlock button 動作不良 or Carkit not responding
• Trip not starting or ending correctly in the app
• 決済処理の問題 failing or charges appearing incorrectly
• App crashing during an active rental
• Host earnings dashboard 読み込み不可 or updating

トラブルシューティングのヒント

1. 1.確認してください： Bluetooth and location are enabled for Carkit communication
2. 2.試してください： force-closing and reopening the Getaround app if unlock fails
3. 3.確認してください： @Getaround on Twitter for known connectivity or Carkit issues
4. 4.もし car will not unlock during a rental, call Getaround emergency support
5. 5.お問い合わせください： Getaround カスタマーサポート at getaround.com/help for billing or trip issues