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Zoomについて
ZoomはビデオミーティングやWebinar、チームチャットを提供するクラウドコミュニケーションプラットフォームです。最大1,000人参加のミーティング、ブレイクアウトルーム、画面共有、仮想背景、Zoom AI Companionによる文字起こし・要約機能などを提供し、リモートワークとビジネスコミュニケーションの主要ツールとして世界中で使われています。
よくある問題
- 会議中に音声またはビデオが機能しない
- 提供されたリンクでは会議に参加できません
- 画面共有のフリーズまたは遅延
- ログイン認証の失敗
- 会議が予期せず中止される
トラブルシューティングのヒント
- 1.進行中のインシデントについては status.zoom.us を確認してください
- 2.Zoomを最新バージョンにアップデートする
- 3.参加する前にZoom設定で音声とビデオをテストしてください
- 4.カメラとマイクの権限が付与されていることを確認する
- 5.ルーターを再起動し、会議に再度参加します
24時間履歴
応答時間 (ms)
インシデント履歴
インシデントの記録なし — 問題ありません！
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公式ステータスAPIで監視中
データは2分ごとに更新されます。応答時間は当サーバーから測定しています。
Zoomがダウンしているか確認する方法
- 1
ライブステータスインジケーターを確認
このページの上部にあるステータスバッジを確認してください。Zoomのリアルタイムステータス（正常、低下、部分障害、完全障害）が表示されています。
- 2
応答時間グラフを確認
応答時間チャートまでスクロールしてください。急激なスパイクや横ばいの線は、Zoomがパフォーマンス問題を抱えているか、完全に到達不能であることを示している可能性があります。
- 3
コミュニティ報告を確認
ユーザー報告数と問題の内訳を確認してください。多くのユーザーが同時に問題を報告している場合、問題はあなた側ではなくZoom側にある可能性が高いです。
- 4
インシデントタイムラインを確認
Zoomに影響を与えているアクティブまたは最近解決されたインシデントについて、インシデント履歴セクションを確認してください。重大度、期間、ステータスの変化が表示されます。
- 5
公式ステータスページを訪問
https://zoom.usまたはZoomの公式ステータスページにアクセスして、サービスプロバイダーからの直接のお知らせを確認してください。
- 6
別のアクセス方法を試す
Zoomがダウンしているように見える場合は、ブラウザキャッシュとDNSキャッシュのクリア、別のネットワーク（モバイルデータとWiFiの切り替え）、またはVPNの使用を試して、ローカルネットワークの問題を除外してください。
About Zoom Status
This page provides real-time status monitoring for Zoom. We check availability every 2 minutes using automated probes and official status page integrations, giving you an accurate picture of current service health.
Zoom is a productivity service. We monitor its web application, collaboration features, and API to detect document loading issues, sync failures, and performance degradation.
Common Zoom Issues
Productivity tools like Zoom can experience issues that disrupt workflows. Common problems include:
- Documents not loading or saving
- Real-time collaboration sync issues
- Email delivery delays
- File upload and download failures
- Calendar and scheduling errors
- Search functionality not working
- Mobile app sync problems
What to Do When Zoom Is Down
- 1Check our status page to confirm Zoom is experiencing issues
- 2Try clearing your browser cache and cookies
- 3Switch to a different network (e.g. mobile data instead of WiFi)
- 4Restart your router or modem
- 5Try using a VPN to bypass regional issues
- 6Check Zoom's official social media channels for updates
- 7Wait 5–10 minutes and try again — most outages resolve quickly
How We Monitor Zoom
Our monitoring system continuously checks Zoom from multiple global locations to ensure accurate, real-time status detection.
- Automated checks every 2 minutes from distributed probe servers
- Response time measurement and latency trend analysis
- Incident detection with severity classification and timeline tracking
- Community-powered problem reports for additional signal
About Zoom Status
This page provides real-time status monitoring for Zoom. We check availability every 2 minutes using automated probes and official status page integrations, giving you an accurate picture of current service health.
Zoom is a productivity service. We monitor its web application, collaboration features, and API to detect document loading issues, sync failures, and performance degradation.
Common Zoom Issues
Productivity tools like Zoom can experience issues that disrupt workflows. Common problems include:
- Documents not loading or saving
- Real-time collaboration sync issues
- Email delivery delays
- File upload and download failures
- Calendar and scheduling errors
- Search functionality not working
Zoomのステータスを確認する方法
- 1Check our status page to confirm Zoom is experiencing issues
- 2Try clearing your browser cache and cookies
- 3Switch to a different network (e.g. mobile data instead of WiFi)
- 4Restart your router or modem
- 5Try using a VPN to bypass regional issues
Akousaステータスチェッカーを使う理由
Akousaは、高速で信頼性の高い独立したサービス監視を提供し、サービスがダウンした際にいつでも把握できます。
- Automated checks every 2 minutes from distributed probe servers
- Response time measurement and latency trend analysis
- Incident detection with severity classification and timeline tracking
- Community-powered problem reports for additional signal
Zoom の一般的な問題
Zoomに問題が発生した場合、ユーザーは通常以下の問題のいずれかに遭遇します。何を確認すべきかを知ることで、問題が自分側にあるのか広範囲の障害なのかを判断できます。
- 接続タイムアウト — サービスの応答に時間がかかりすぎる。通常、サーバーの過負荷またはユーザーとZoom間のネットワーク混雑が原因です。
- 読み込みの遅延・パフォーマンスの低下 — ページ、フィード、コンテンツが部分的にしか読み込まれないか、通常より大幅に遅い。Zoomのサーバーが高負荷状態であることを示しています。
- ログイン・認証の失敗 — サインインできない、「資格情報が無効」エラーが表示される、正しい情報にもかかわらず繰り返しログアウトされる。
- エラーページ（500、502、503） — Zoomがサーバーエラーコードを返す。バックエンドサービスが障害中またはメンテナンス中であることを意味します。
- 地域的・部分的な障害 — Zoomが一部の場所では動作するが他では動作しない。CDNの問題やローカルインフラの問題が原因であることが多いです。
Zoom がダウンした時の対処法
Zoomがダウンしているように見える場合は、広範囲の障害と判断する前に以下の手順をお試しください。多くの問題は数分で解決できます。
- 1障害を確認するこのステータスページでZoomに実際に問題が発生しているか確認してください。監視ステータスが「正常」の場合、問題はお使いのデバイスやネットワークに限定されている可能性があります。
- 2インターネット接続を確認する他のウェブサイトにアクセスしてみてください。何も読み込まれない場合は、ルーターを再起動するかWi-Fiからモバイルデータに切り替えてください。速度テストで接続に問題がないか確認できます。
- 3キャッシュとCookieをクリアする古いキャッシュデータが原因でZoomがエラーを表示したり読み込みに失敗することがあります。ブラウザのキャッシュをクリアするか、シークレット/プライベートウィンドウでZoomを開いてみてください。
- 4別のデバイスやネットワークを試すZoomがスマートフォンでは動作するがパソコンでは動作しない（またはその逆の）場合、問題はデバイス固有の可能性があります。別のネットワーク（VPN、モバイルホットスポット）を試すことで、ISPレベルのブロックを回避できます。
- 5待ってから再確認するほとんどのZoomの障害は15～60分以内に復旧します。リアルタイムで更新を確認するためにこのページをブックマークするか、Zoomの復旧時に即座にアラートを受け取るためにブラウザ通知を有効にしてください。