Microsoft 365 Hakkında
Microsoft 365, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve OneDrive'i kapsayan ofis uretkenlik paketinin bulut tabanlı versiyonudur. Bireysel ve kurumsal abonelik planlarıyla sunulmaktadir.
Yaygın Sorunlar
- Outlook e-posta almıyor veya göndermiyor
- OneDrive senkronizasyon hataları
- Teams aramaları kopuyor veya ses sorunları
- Lisans etkinleştirme hataları
- Uygulamalar çöküyor veya açılmıyor
Sorun Giderme İpuçları
- 1.Microsoft durum sayfasını status.office.com adresinden kontrol edin
- 2.Office Onarım aracını çalıştırın
- 3.Microsoft hesabını doğrulayın
- 4.Önerilen güncellemeleri yükleyin
- 5.Microsoft destek ile iletişime geçin
Durum rozetini göm
README veya panonuza canlı bir durum rozeti ekleyin.
Markdown
[](https://akousa.net/downdetector/microsoft-365)
HTML
<a href="https://akousa.net/downdetector/microsoft-365"><img src="https://akousa.net/api/downdetector/badge/microsoft-365" alt="Microsoft 365 status"></a>
Benzer Servisler
Tüm servisleri görİzlenecek diğer Verimlilik hizmetleri
Microsoft 365 Durumu Hakkında
Microsoft 365 Durumu Hakkında
Bu sayfa Microsoft 365 için gerçek zamanlı durum izleme sağlar. Küresel konumlardan her 2 dakikada bir erişilebilirliği kontrol ediyoruz.
Microsoft 365 bir verimlilik hizmetidir. Web uygulaması, işbirliği özellikleri ve API durumunu izliyoruz.
Yaygın Microsoft 365 Sorunları
Microsoft 365 gibi verimlilik araçları iş akışlarını bozan sorunlar yaşayabilir. Yaygın sorunlar:
- Belgeler yüklenmiyor veya kaydedilmiyor
- Gerçek zamanlı işbirliği senkronizasyon sorunları
- E-posta teslim gecikmeleri
- Dosya yükleme hataları
- Dosya yükleme hataları
- Dosya yükleme hataları
Microsoft 365 Durumunu Nasıl Kontrol Edersiniz
- 1Microsoft 365 sorun yaşadığını doğrulamak için durum sayfamızı kontrol edin
- 2Tarayıcı önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizlemeyi deneyin
- 3WiFi yerine mobil veri gibi farklı bir ağa geçin
- 4Modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatın
- 5Bölgesel sorunları aşmak için VPN kullanmayı deneyin
Neden Akousa Durum Kontrolcüsünü Kullanmalısınız
Akousa, bir hizmetin ne zaman çöktüğünü her zaman bilmeniz için hızlı, güvenilir ve bağımsız hizmet izleme sağlar.
- Dağıtılmış prob sunucularından her 2 dakikada otomatik kontroller
- Yanıt süresi ölçümü ve gecikme trend analizi
- Önem derecesi sınıflandırması ve zaman çizelgesi takibi ile olay tespiti
- Ek sinyal için topluluk destekli sorun raporları
Yaygın Microsoft 365 Sorunları
Microsoft 365 sorun yaşadığında kullanıcılar genellikle aşağıdaki sorunlardan bir veya birkaçıyla karşılaşır. Neye bakmanız gerektiğini bilmek, sorunun sizde mi yoksa yaygın bir kesintiden mi kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olur.
- Bağlantı zaman aşımları — Hizmet yanıt vermekte çok uzun sürüyor, genellikle sunucu aşırı yüklenmesi veya sizinle Microsoft 365 arasındaki ağ tıkanıklığından kaynaklanır.
- Yavaş yükleme veya düşük performans — Sayfalar, akışlar veya içerik kısmen ya da normalden çok daha yavaş yükleniyor, bu da Microsoft 365 sunucularının ağır yük altında olduğunu gösterir.
- Giriş ve kimlik doğrulama hataları — Oturum açılamıyor, "geçersiz kimlik bilgileri" hataları alınıyor veya doğru bilgilerle bile sürekli oturum kapatılıyor.
- Hata sayfaları (500, 502, 503) — Microsoft 365 sunucu hata kodları döndürüyor, bu da arka uç hizmetlerinin çalışmadığı veya bakımda olduğu anlamına gelir.
- Bölgesel veya kısmi kesintiler — Microsoft 365 bazı konumlarda çalışıyor ancak diğerlerinde çalışmıyor, genellikle CDN sorunları veya yerel altyapı problemlerinden kaynaklanır.
Microsoft 365 Çöktüğünde Ne Yapmalı
Microsoft 365 çökmüş gibi görünüyorsa, yaygın bir kesinti olduğunu varsaymadan önce şu adımları izleyin. Birçok sorun birkaç dakika içinde kendi tarafınızda çözülebilir.
- 1Kesintiyi doğrulayınMicrosoft 365'ın gerçekten sorun yaşadığını doğrulamak için bu durum sayfasını kontrol edin. Monitörlerimiz "çalışıyor" gösteriyorsa, sorun cihazınıza veya ağınıza özel olabilir.
- 2İnternet bağlantınızı kontrol edinBaşka web sitelerini yüklemeyi deneyin. Hiçbir şey yüklenmiyorsa, yönlendiricinizi yeniden başlatın veya WiFi'den mobil veriye geçin. Hızlı bir hız testi, sorunun bağlantınızda olup olmadığını doğrulayabilir.
- 3Önbellek ve çerezleri temizleyinEski önbellek verileri Microsoft 365'ın hata göstermesine veya yüklenmemesine neden olabilir. Tarayıcı önbelleğinizi temizleyin veya Microsoft 365'ı gizli/özel pencerede açmayı deneyin.
- 4Farklı bir cihaz veya ağ deneyinMicrosoft 365 telefonunuzda çalışıyor ama bilgisayarınızda çalışmıyorsa (veya tam tersi), sorun büyük olasılıkla cihaza özeldir. Farklı bir ağ denemek (VPN, mobil hotspot) ISP düzeyindeki engellemeleri aşabilir.
- 5Bekleyin ve tekrar kontrol edinÇoğu Microsoft 365 kesintisi 15-60 dakika içinde çözülür. Gerçek zamanlı güncellemeler için bu sayfayı yer imlerine ekleyin veya Microsoft 365 düzeldiğinde anında uyarı almak için tarayıcı bildirimlerini etkinleştirin.