Stav produktivitních služeb

Monitorujeme více než 310 služeb Produktivita nepřetržitě pomocí automatizovaných sond spouštěných každé 2 minuty. Naše distribuovaná monitorovací síť detekuje výpadky, zpomalení a sníženou výkonnost dříve, než si jich většina uživatelů všimne.

Nástroje produktivity jsou klíčové pro každodenní pracovní postupy firem po celém světě. Monitorujeme editory dokumentů, doručování e-mailů, kalendářní systémy a funkce spolupráce pro detekci problémů přímo ovlivňujících pracovní výstup.

Když služby Produktivita zaznamenávají problémy, uživatelé se obvykle setkávají s těmito potížemi. Pochopení typických vzorců selhání vám pomůže rychle zjistit, zda jste postiženi rozsáhlým výpadkem.

• Selhání synchronizace dokumentů — Změny se neukládají, spolupracovníci vidí různé verze nebo se offline úpravy neslučují po opětovném připojení.
• Zpoždění doručení e-mailů — Odeslané e-maily uvízly v odesílané poště, příchozí zprávy zpožděné o hodiny nebo se přílohy nepodaří nahrát.
• Chyby kalendáře a plánování — Události mizí, pozvánky na schůzky nejsou doručeny nebo výpočty časových pásem ukazují nesprávné časy.
• Problémy s úložištěm souborů — Nahrávání selhává, sdílené složky se stanou nedostupnými nebo verzování souborů ukazuje nesprávnou historii.
• Poruchy nástrojů spolupráce — Editace v reálném čase se zpožďuje, komentáře se nepublikují nebo se sdílené pracovní prostory neočekávaně stanou pouze ke čtení.