DiDi

largest ride-hailing company, operating Didi Express, Didi Premier, other services domestically. od DiDi (Didi Chuxing) is China Internationally, DiDi provozuje v Brazil (99), Mexico, Australia, Japan, South Africa. DiDi also provozuje autonomous driving trials under DiDi Autonomous. Když DiDi zaznamenává issues, riders v affected cities cannot book rides drivers cannot see trip requests.

Časté problémy

• Aplikace DiDi se nenačítá nebo nelze objednat jízdu
• Řidič není přiřazen i přes vysokou poptávku v oblasti
• Aplikace DiDi vrací chyby přihlášení nebo ověření
• Stržení platby bez dokončené jízdy
• Nesprávně účtovaný poplatek za zrušení jízdy

Tipy pro řešení problémů

1. 1.Check DiDi official WeChat account nebo Twitter pro operational status updates
2. 2.Ensure DiDi app is updated k latest version — older versions may fail after regulatory updates
3. 3.For incorrect charges, report trip přes DiDi v-app dispute center s trip ID
4. 4.In China, DiDi can be accessed přes WeChat Mini Program if standalone app has issues
5. 5.International users v Brazil Mexico should check local DiDi nebo 99 social media accounts