À propos de KeyCDN
KeyCDN est un content delivery network mondial haute performance qui accélère la diffusion de contenu pour les sites web et les applications grâce au edge caching, à HTTP/2, à la compression Brotli et à la protection DDoS. Les développeurs et les agences web utilisent KeyCDN pour servir des images, des vidéos, des fichiers CSS et JavaScript plus rapidement aux utilisateurs du monde entier tout en réduisant la charge sur les origin servers. Lorsque KeyCDN rencontre des problèmes, les assets mis en cache peuvent servir du contenu obsolète, les requêtes vers l'origine augmentent car le CDN ne parvient pas à mettre en cache, et les utilisateurs subissent des temps de chargement de page considérablement dégradés.
Problèmes courants
- Les assets ne sont pas servis depuis les emplacements edge du CDN et reviennent à l'origine
- Les requêtes de purge du cache ne prennent pas effet sur tous les nœuds edge
- Le certificat SSL ne parvient pas à être provisionné ou renouvelé pour les domaines personnalisés
- Les fonctionnalités de traitement et de redimensionnement d'images renvoient des erreurs
- Taux d'erreur élevés provenant de régions géographiques ou d'emplacements edge spécifiques
Conseils de dépannage
- 1.Vérifiez status.keycdn.com pour tout incident lié au réseau edge ou au control plane
- 2.Testez la diffusion CDN depuis plusieurs emplacements mondiaux à l'aide d'outils de test CDN en ligne
- 3.Utilisez l'API KeyCDN pour forcer une purge du cache de zone si les assets ne se rafraîchissent pas
- 4.Vérifiez vos paramètres SSL/TLS dans les Zone settings et assurez-vous que le DNS de votre domaine pointe vers le CNAME de KeyCDN
- 5.Examinez les logs d'accès dans le tableau de bord KeyCDN pour identifier des modèles d'erreur spécifiques et les nœuds edge affectés
Services associés
Voir tous les servicesAutres services Infrastructure à surveiller