생산성 서비스 상태

2분 간격으로 실행되는 자동 프로브로 310개 이상의 생산성 서비스를 24시간 모니터링합니다. 분산 모니터링 네트워크를 통해 대부분의 사용자가 인지하기 전에 장애, 속도 저하, 성능 저하를 감지합니다.

생산성 도구는 전 세계 기업의 일상 업무에 필수적입니다. 문서 편집기, 이메일 전달, 캘린더 시스템, 협업 기능을 모니터링하여 업무 생산성에 직접 영향을 미치는 문제를 감지합니다.

생산성 서비스에 문제가 발생하면 사용자는 일반적으로 다음과 같은 문제를 겪습니다. 일반적인 장애 패턴을 이해하면 광범위한 장애의 영향을 받고 있는지 빠르게 판단할 수 있습니다.

• 문서 동기화 실패 — 변경 사항이 저장되지 않거나, 공동 작업자에게 다른 버전이 표시되거나, 재연결 시 오프라인 편집이 병합에 실패합니다.
• 이메일 전달 지연 — 보낸 이메일이 발신함에 머물거나, 수신 메시지가 몇 시간 지연되거나, 첨부파일 업로드가 실패합니다.
• 캘린더 및 일정 오류 — 일정이 사라지거나, 회의 초대가 전달되지 않거나, 시간대 계산이 잘못된 시간을 표시합니다.
• 파일 스토리지 문제 — 업로드가 실패하거나, 공유 폴더에 접근할 수 없거나, 파일 버전 기록이 올바르지 않습니다.
• 협업 도구 장애 — 실시간 편집이 지연되거나, 댓글이 게시되지 않거나, 공유 워크스페이스가 예기치 않게 읽기 전용이 됩니다.