Deel

Deel jest globalną platformą wynagrodzeń i zgodności z przepisami, która umożliwia firmom zatrudnianie i wypłacanie wynagrodzeń pracownikom na pełny etat oraz wykonawcom w ponad 150 krajach, zajmując się lokalną zgodnością, umowami, potrąceniami podatkowymi i przetwarzaniem płatności. Firmy oparte na pracy zdalnej oraz przedsiębiorstwa z rozproszonymi zespołami korzystają z Deel, aby legalnie zatrudniać międzynarodowych pracowników bez konieczności tworzenia lokalnych podmiotów prawnych, a wykonawcy korzystają z Deel, aby otrzymywać płatności w preferowanej walucie lub kryptowalucie. Gdy Deel jest niedostępny, międzynarodowe procesy wynagrodzeń zawodzą, wnioski o płatności wykonawców nie mogą być przesłane, a przepływy pracy związane z podpisaniem umów nowych pracowników są zablokowane.

Częste problemy

• Przetwarzanie płatności nie powodzi się dla faktur wykonawców lub wynagrodzeń pracowników
• Generowanie lub podpisywanie umów nie działa dla nowych pracowników
• Dokumenty zgodności nie są generowane dla określonych krajów
• Wypłaty z karty Deel lub portfela kryptowalut nie są przetwarzane
• Przepływy pracy zatwierdzania wynagrodzeń utknęły w stanie oczekiwania bez postępu

Wskazówki rozwiązywania problemów

1. 1.Sprawdź status.deel.com w poszukiwaniu incydentów związanych z przetwarzaniem płatności lub platformą
2. 2.W przypadku pilnych awarii płatności skontaktuj się z dedykowanym zespołem pomocy technicznej Deel za pomocą czatu w aplikacji i oznacz płatność jako wymagającą szybkiej reakcji
3. 3.Sprawdź, czy wszystkie wymagane dokumenty zgodności i informacje podatkowe są wypełnione w profilu pracownika
4. 4.W przypadku problemów z podpisaniem umowy spróbuj uzyskać dostęp do Deel z innego urządzenia lub przeglądarki
5. 5.Pobierz i zachowaj potwierdzenia PDF zatwierdzonych płatności jako rekordy przed planowaną konserwacją