Czas odpowiedzi
zgłoszeń w tej godzinie
—
O Fastly
Fastly to brzegowa platforma chmurowa oferująca sieci dostarczania treści (CDN), ochronę DDoS, zaporę sieciową aplikacji internetowych i usługi przesyłania strumieniowego wideo dla przedsiębiorstw. Został zaprojektowany do czyszczenia pamięci podręcznej w czasie rzeczywistym i wysoce konfigurowalnej logiki brzegowej przy użyciu VCL i WebAssembly. Główni klienci to GitHub, The New York Times i Shopify, dzięki czemu awarie Fastly są dobrze widoczne w Internecie.
Częste problemy
- Globalna awaria CDN wpływająca na wiele witryn internetowych
- Czyszczenie pamięci podręcznej nie jest propagowane
- Błędy certyfikatu TLS
- Błędy wdrażania konfiguracji brzegowej
- Przekroczenia limitu czasu połączenia Origin
Wskazówki rozwiązywania problemów
- 1.Sprawdź status Fastly na status.fastly.com
- 2.Sprawdź, czy serwer pochodzenia jest sprawny i osiągalny
- 3.Przejrzyj konfigurację krawędzi pod kątem błędów składniowych
- 4.Test z wielu lokalizacji geograficznych
- 5.Skontaktuj się z pomocą techniczną Fastly, przesyłając plik HAR i identyfikator żądania
Recenzje
Powiązane usługi
Pokaż wszystkie usługiInne usługi Infrastruktura do monitorowania
O statusie Fastly
O statusie Fastly
Ta strona zapewnia monitorowanie statusu Fastly w czasie rzeczywistym. Sprawdzamy dostępność co 2 minuty za pomocą automatycznych sond i integracji z oficjalnymi stronami statusu, dając Ci dokładny obraz aktualnego stanu usługi.
Fastly to usługa infrastrukturalna. Monitorujemy jej endpointy, rozwiązywanie DNS i API, aby wykryć problemy z łącznością, problemy z routingiem i degradację usługi.
Typowe problemy z Fastly
Usługi infrastrukturalne takie jak Fastly mogą napotykać problemy wpływające na usługi zależne. Typowe problemy obejmują:
- Niepowodzenia rozwiązywania nazw DNS
- Błędy certyfikatów SSL/TLS
- Problemy z łącznością serwerów brzegowych CDN
- Przekroczenia limitu czasu bramy API
- Problemy z routingiem sieciowym
- Opóźnienia propagacji konfiguracji usługi
Jak Sprawdzić Status Fastly
- 1Sprawdź naszą stronę statusu, aby potwierdzić, że Fastly ma problemy
- 2Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki
- 3Przełącz się na inną sieć (np. dane mobilne zamiast Wi-Fi)
- 4Uruchom ponownie router lub modem
- 5Spróbuj użyć VPN, aby ominąć problemy regionalne
Dlaczego warto używać narzędzia Akousa do sprawdzania statusu
Akousa zapewnia szybki, niezawodny i niezależny monitoring usług, dzięki czemu zawsze wiesz, kiedy usługa nie działa.
- Automatyczne kontrole co 2 minuty z rozproszonych serwerów sondujących
- Pomiar czasu odpowiedzi i analiza trendów opóźnień
- Wykrywanie incydentów z klasyfikacją wagi i śledzeniem osi czasu
- Zgłoszenia problemów od społeczności jako dodatkowy sygnał
Typowe problemy z Fastly
Gdy Fastly napotyka problemy, użytkownicy zazwyczaj doświadczają jednego lub kilku z poniższych problemów. Wiedza, czego szukać, pomaga ustalić, czy problem jest po Twojej stronie, czy jest to powszechna awaria.
- Przekroczenia czasu połączenia — Usługa odpowiada zbyt długo, często z powodu przeciążenia serwera lub zatorów sieciowych między Tobą a Fastly.
- Wolne ładowanie lub obniżona wydajność — Strony, kanały lub treści ładują się częściowo lub znacznie wolniej niż zwykle, co wskazuje na duże obciążenie serwerów Fastly.
- Awarie logowania i uwierzytelniania — Niemożność zalogowania się, błędy „nieprawidłowe dane“ lub wielokrotne wylogowywanie mimo poprawnych danych.
- Strony błędów (500, 502, 503) — Fastly zwraca kody błędów serwera, co oznacza, że usługi backendowe zawodzą lub trwa konserwacja.
- Regionalne lub częściowe awarie — Fastly działa w niektórych lokalizacjach, ale nie w innych, często z powodu problemów z CDN lub lokalną infrastrukturą.
Co robić, gdy Fastly nie działa
Jeśli Fastly wydaje się nie działać, wykonaj te kroki przed przyjęciem, że jest to powszechna awaria. Wiele problemów można rozwiązać po Twojej stronie w zaledwie kilka minut.
- 1Potwierdź awarięSprawdź tę stronę statusu, aby potwierdzić, że Fastly rzeczywiście ma problemy. Jeśli nasze monitory pokazują „działający“, problem może dotyczyć Twojego urządzenia lub sieci.
- 2Sprawdź połączenie internetoweSpróbuj załadować inne strony. Jeśli nic się nie ładuje, zrestartuj router lub przełącz się z WiFi na dane mobilne. Szybki test prędkości może potwierdzić, czy problem leży w Twoim połączeniu.
- 3Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookiePrzestarzałe dane z pamięci podręcznej mogą powodować, że Fastly wyświetla błędy lub nie ładuje się. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub spróbuj otworzyć Fastly w oknie incognito/prywatnym.
- 4Wypróbuj inne urządzenie lub siećJeśli Fastly działa na telefonie, ale nie na komputerze (lub odwrotnie), problem prawdopodobnie dotyczy konkretnego urządzenia. Wypróbowanie innej sieci (VPN, hotspot mobilny) może ominąć blokady na poziomie dostawcy.
- 5Poczekaj i sprawdź ponownieWiększość awarii Fastly jest rozwiązywana w ciągu 15-60 minut. Dodaj tę stronę do zakładek, aby sprawdzać aktualizacje w czasie rzeczywistym, lub włącz powiadomienia przeglądarki, aby otrzymywać natychmiastowe alerty, gdy Fastly wróci do działania.