Remind

Remind (obecnie Remind Hub) to platforma komunikacyjna dla szkół, z której korzysta ponad 30 milionów pedagogów, uczniów i rodzin w celu bezpiecznej komunikacji zgodnej z FERPA między nauczycielami, rodzicami i uczniami. Umożliwia jednokierunkowe ogłoszenia klasowe i dwukierunkową komunikację za pośrednictwem SMS-ów, aplikacji lub poczty elektronicznej. Gdy Remind przestaje działać, komunikacja szkolna zostaje zakłócona i ważne ogłoszenia od nauczycieli i administratorów nie mogą zostać wysłane.

Częste problemy

• Aplikacja lub strona internetowa Remind nie ładuje się lub logowanie nie działa
• Wiadomości nie są wysyłane lub nie są odbierane przez rodziców
• Powiadomienia o ogłoszeniach klasowych nie są wysyłane do rodziców
• Nie można dołączyć do klasy za pomocą kodu nauczyciela
• Planowanie automatycznych wiadomości nie działa

Wskazówki rozwiązywania problemów

1. 1.Sprawdź status Remind na stronie status.remind.com pod kątem aktywnych raportów o awarii
2. 2.Spróbuj skorzystać ze strony internetowej Remind pod adresem remind.com, jeśli aplikacja mobilna ma problemy
3. 3.Poproś nauczyciela o ponowne przesłanie kodu klasy, jeśli dołączenie się nie powiedzie
4. 4.Rodzice mogą odpowiedzieć na wiadomość SMS z Remind, aby skontaktować się z nauczycielami, jeśli aplikacja zawodzi
5. 5.Skontaktuj się z pomocą techniczną Remind pod adresem support.remind.com w przypadku problemów z dostępem