DiDi

DiDi (Didi Chuxing), Didi Express, Didi Premier ve diğer hizmetleri yurt içinde işleten Çin'in en büyük araç paylaşımı şirketidir. Uluslararası alanda Brezilya (99), Meksika, Avustralya, Japonya ve Güney Afrika'da faaliyet gösterir. DiDi ayrıca DiDi Autonomous çerçevesinde otonom sürüş denemeleri yürütür.

Yaygın Sorunlar

• DiDi uygulaması yüklenemiyor veya araç talep edilemiyor
• Bölgede yüksek talebe rağmen sürücü atanmıyor
• DiDi uygulaması giriş veya kimlik doğrulama hatası döndürüyor
• Tamamlanmış yolculuk olmaksızın ödeme kesintisi
• Yolculuk iptal ücreti yanlış faturalandırıldı

Sorun Giderme İpuçları

1. 1.Operasyonel durum güncellemeleri için DiDi resmi WeChat hesabını veya Twitter'ını kontrol edin
2. 2.DiDi uygulamasının en son sürüme güncellendiğinden emin olun — eski sürümler düzenleyici güncellemelerden sonra başarısız olabilir
3. 3.Yanlış ücretler için uygulama içi uyuşmazlık merkezi üzerinden yolculuk kimliğiyle bildirin
4. 4.Çin'de bağımsız uygulama sorunlarında DiDi'ye WeChat Mini Programı üzerinden erişilebilir
5. 5.Brezilya ve Meksika'daki uluslararası kullanıcılar yerel DiDi veya 99 sosyal medya hesaplarını kontrol etmeli