Acerca de Care.com
Care.com es un mercado con sede en EE. UU. que conecta a familias con cuidadores para cuidado infantil, cuidado de personas mayores, cuidado de mascotas, tutorías y limpieza del hogar. Las familias publican trabajos de cuidado, navegan por los perfiles de los cuidadores y se comunican a través de la plataforma. Care.com también ofrece verificaciones de antecedentes y servicios de nómina para empleados domésticos. Es propiedad de IAC y opera en docenas de países.
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Problemas comunes
- El sitio web o la aplicación de Care.com no carga o muestra errores de inicio de sesión
- Mensajes hacia o desde cuidadores no se entregan
- Resultados de verificación de antecedentes tardan más de lo esperado
- Pago de membresía Premium no se procesa o suscripción no se activa
- Publicación de trabajo no aparece en los resultados de búsqueda de cuidadores
Consejos de resolución de problemas
- 1.Consulta las redes sociales oficiales de Care.com para anuncios de interrupciones del servicio
- 2.Para problemas de inicio de sesión, usa el enlace 'Olvidé mi contraseña' y revisa tu carpeta de spam para el correo electrónico de restablecimiento
- 3.Las verificaciones de antecedentes son realizadas por agencias de terceros —contacta al soporte de Care.com para actualizaciones de estado
- 4.Borra la caché de tu navegador si el formulario de publicación de trabajo aparece roto
- 5.Los problemas de suscripción a Care.com Premium se pueden resolver a través de la sección de facturación en la configuración de la cuenta
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