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Acerca de edX
edX es un proveedor de cursos masivos abiertos en línea (MOOC) cofundado por el MIT y Harvard, que ofrece cursos, certificados profesionales, MicroMasters y títulos en línea de cientos de universidades y empresas. Adquirido por 2U, edX ofrece tanto acceso de auditoría gratuito como certificados verificados de pago en materias desde ciencias de la computación hasta negocios.
Problemas comunes
- El contenido del curso o los videos de edX no cargan
- El certificado verificado no se emite después de completar el curso
- El pago para la ruta del certificado falla
- El progreso del curso no se sincroniza entre dispositivos
- Problemas de inicio de sesión o verificación de correo electrónico de la cuenta edX
- La plataforma de examen supervisado en vivo no se conecta
Consejos de resolución de problemas
- 1.Intenta acceder a edX en una ventana de navegador de incógnito si el contenido no carga
- 2.Desactiva las extensiones del navegador, ya que los bloqueadores de anuncios pueden interferir con los reproductores de video de edX
- 3.Verifica que tu pago fue procesado en el historial de facturación de la cuenta antes de contactar al soporte
- 4.Espera hasta 48 horas después de completar un curso para que se emita un certificado
- 5.Contacta al soporte para estudiantes de edX en support.edx.org para disputas de facturación y certificados
- 6.Para exámenes supervisados, ejecuta la verificación del sistema del supervisor al menos 24 horas antes de tu examen
Historial de 24 horas
Tiempo de respuesta (ms)
Historial de incidentes
No se registraron incidentes — ¡todo en orden!
Reseñas
Comparar con otros
Monitoreado mediante sondeo HTTP de estado
Datos actualizados cada 2 minutos. Tiempos de respuesta medidos desde nuestro servidor.
Servicios relacionados
Ver todos los serviciosOtros servicios de Búsqueda para monitorear
Cómo comprobar si edX está caído
- 1
Comprobar el indicador de estado en directo
Mira el distintivo de estado en la parte superior de esta página. Muestra el estado en tiempo real de edX: operativo, degradado, caída parcial o caída total.
- 2
Revisar el gráfico de tiempos de respuesta
Desplázate hasta el gráfico de tiempos de respuesta. Un pico repentino o una línea plana puede indicar que edX tiene problemas de rendimiento o es completamente inaccesible.
- 3
Revisar los informes de la comunidad
Fíjate en el número de informes de usuarios y el desglose de problemas. Si muchos usuarios reportan problemas al mismo tiempo, el problema probablemente está en edX, no en ti.
- 4
Revisar la cronología de incidentes
Consulta la sección de historial de incidentes para ver incidentes activos o resueltos recientemente que afecten a edX. Aquí se muestra la gravedad, la duración y los cambios de estado.
- 5
Visitar la página de estado oficial
Ve a https://www.edx.org o a la página de estado oficial de edX para ver los anuncios directos del proveedor del servicio.
- 6
Probar métodos de acceso alternativos
Si edX parece caído, prueba a limpiar la caché del navegador y la caché DNS, cambiar a una red diferente (datos móviles o Wi-Fi) o usar una VPN para descartar problemas de red local.
Acerca del Estado de edX
Esta página proporciona monitoreo de estado en tiempo real para edX. Verificamos la disponibilidad cada 2 minutos desde ubicaciones globales.
edX es un motor de búsqueda. Monitoreamos sus endpoints de búsqueda, entrega de resultados y API.
Problemas Comunes de edX
Los motores de búsqueda como edX pueden experimentar problemas que afectan la calidad y disponibilidad de búsqueda. Problemas comunes:
- Consultas de búsqueda sin resultados
- Tiempos de respuesta de búsqueda lentos
- Búsqueda de imágenes y video no funciona
- Autocompletado no funciona
Qué Hacer Cuando edX No Funciona
- 1Consulte nuestra página de estado para confirmar que edX está experimentando problemas
- 2Intente borrar la caché y las cookies de su navegador
- 3Verifique su conexión a internet o pruebe una red diferente
- 4Consulte las cuentas de redes sociales de edX para actualizaciones oficiales
- 5Si el problema persiste, espere unos minutos e intente de nuevo
Cómo Monitoreamos edX
Nuestro sistema de monitoreo verifica continuamente edX desde múltiples ubicaciones globales para garantizar información de estado precisa y confiable.
- Verificaciones automatizadas cada 2 minutos desde servidores de sondeo distribuidos
- Medición del tiempo de respuesta y análisis de tendencias de latencia
- Detección de incidentes con clasificación de severidad y seguimiento de línea temporal
- Reportes de problemas impulsados por la comunidad para señal adicional
Acerca del Estado de edX
Esta página proporciona monitoreo de estado en tiempo real para edX. Verificamos la disponibilidad cada 2 minutos desde ubicaciones globales.
edX es un motor de búsqueda. Monitoreamos sus endpoints de búsqueda, entrega de resultados y API.
Problemas Comunes de edX
Los motores de búsqueda como edX pueden experimentar problemas que afectan la calidad y disponibilidad de búsqueda. Problemas comunes:
- Consultas de búsqueda sin resultados
- Tiempos de respuesta de búsqueda lentos
- Búsqueda de imágenes y video no funciona
- Autocompletado no funciona
- Autocompletado no funciona
- Autocompletado no funciona
Cómo Verificar el Estado de edX
- 1Consulte nuestra página de estado para confirmar que edX está experimentando problemas
- 2Intente borrar la caché y las cookies de su navegador
- 3Verifique su conexión a internet o pruebe una red diferente
- 4Consulte las cuentas de redes sociales de edX para actualizaciones oficiales
- 5Si el problema persiste, espere unos minutos e intente de nuevo
Por Qué Usar el Verificador de Estado de Akousa
Akousa proporciona monitoreo de servicios rápido, confiable e independiente para que siempre sepas cuándo un servicio está caído.
- Verificaciones automatizadas cada 2 minutos desde servidores de sondeo distribuidos
- Medición del tiempo de respuesta y análisis de tendencias de latencia
- Detección de incidentes con clasificación de severidad y seguimiento de línea temporal
- Reportes de problemas impulsados por la comunidad para señal adicional
Problemas Comunes de edX
Cuando edX experimenta problemas, los usuarios típicamente encuentran uno o más de los siguientes inconvenientes. Saber qué buscar te ayuda a determinar si el problema es de tu lado o una interrupción generalizada.
- Timeouts de conexión — El servicio tarda demasiado en responder, frecuentemente causado por sobrecarga del servidor o congestión de red entre tú y edX.
- Carga lenta o rendimiento degradado — Páginas, feeds o contenido cargan parcialmente o mucho más lento de lo habitual, indicando que los servidores de edX están bajo carga pesada.
- Fallos de inicio de sesión y autenticación — No se puede iniciar sesión, errores de "credenciales inválidas" o cierres de sesión repetidos incluso con datos correctos.
- Páginas de error (500, 502, 503) — edX devuelve códigos de error del servidor, lo que significa que los servicios backend están fallando o en mantenimiento.
- Interrupciones regionales o parciales — edX funciona en algunas ubicaciones pero no en otras, frecuentemente por problemas de CDN o infraestructura localizada.
Qué Hacer Cuando edX Está Caído
Si edX parece estar caído, sigue estos pasos antes de asumir una interrupción generalizada. Muchos problemas se pueden resolver de tu lado en solo unos minutos.
- 1Verifica la interrupciónConsulta esta página de estado para confirmar que edX realmente está experimentando problemas. Si nuestros monitores muestran "operativo", el problema puede ser local a tu dispositivo o red.
- 2Verifica tu conexión a internetIntenta cargar otros sitios web. Si nada carga, reinicia tu router o cambia de WiFi a datos móviles. Una prueba rápida de velocidad puede confirmar si tu conexión es el problema.
- 3Limpia caché y cookiesDatos en caché obsoletos pueden causar que edX muestre errores o no cargue. Limpia la caché de tu navegador, o intenta abrir edX en una ventana de incógnito/privada.
- 4Prueba un dispositivo o red diferenteSi edX funciona en tu teléfono pero no en tu computadora (o viceversa), el problema probablemente es específico del dispositivo. Probar una red diferente (VPN, hotspot móvil) puede eludir bloqueos a nivel ISP.
- 5Espera y vuelve a verificarLa mayoría de las interrupciones de edX se resuelven en 15-60 minutos. Guarda esta página en favoritos para actualizaciones en tiempo real, o activa las notificaciones del navegador para alertas instantáneas cuando edX se recupere.