Justworks

Justworks es una plataforma PEO y de nómina basada en la nube diseñada para startups y empresas en crecimiento. Gestiona el procesamiento de nóminas, la administración de beneficios, el cumplimiento normativo, los pagos a contratistas y las herramientas de RRHH en un solo lugar. Muchas empresas tecnológicas de rápido crecimiento confían en Justworks para pagar a empleados y contratistas a tiempo. El tiempo de inactividad puede retrasar los ciclos de nómina, bloquear el acceso a la inscripción de beneficios e impedir que los empleados vean su historial de pagos.

Problemas comunes

• Nómina no procesada en las fechas de pago programadas
• Empleados no pueden iniciar sesión o acceder al panel de control
• Ventanas de inscripción de beneficios no cargan
• Envíos de pagos a contratistas fallan
• Autenticación de dos factores no funciona al iniciar sesión

Consejos de resolución de problemas

1. 1.Verifique el estado de Justworks en status.justworks.com para cualquier incidente activo
2. 2.Intente iniciar sesión a través de Google SSO si el inicio de sesión con correo electrónico/contraseña falla
3. 3.Borre la caché del navegador y desactive los bloqueadores de anuncios que puedan interferir
4. 4.Los administradores deben confirmar que no se perdieron los plazos de corte de nómina durante la interrupción
5. 5.Contacte al soporte de Justworks a través del chat en la aplicación o por correo electrónico