AkousaTiempo de respuesta
reportes esta hora
—
Acerca de Razorpay
Razorpay es una de las principales pasarelas de pago de la India, que ofrece aceptación de pagos, servicios bancarios, nómina y préstamos a empresas. Admite pagos UPI, con tarjetas, net banking, billeteras y EMI. Razorpay impulsa el procesamiento de pagos para miles de startups, sitios de e-commerce y empresas indias, y también ofrece RazorpayX para banca empresarial y nómina.
Problemas comunes
- Pagos UPI fallan o expiran
- El enlace de pago no se abre para los clientes
- Fallas en la entrega de webhook al endpoint del comercio
- Liquidaciones retrasadas más allá del plazo esperado
- Uso de claves API de modo de prueba en producción que causa fallas
- El Dashboard de Razorpay no carga los datos de transacciones
Consejos de resolución de problemas
- 1.Verifique el estado de Razorpay en razorpay.statuspage.io para incidentes de servicio
- 2.Verifique que esté utilizando claves de modo en vivo en su entorno de producción
- 3.Verifique la configuración de webhook y pruebe la entrega en el dashboard de Razorpay
- 4.Revise los códigos de error de UPI en los análisis de pagos de Razorpay
- 5.Contacte al soporte de Razorpay en support.razorpay.com para problemas de liquidación
- 6.Asegúrese de que su cuenta Razorpay KYC esté completa para evitar restricciones de transacciones
Historial de 24 horas
Tiempo de respuesta (ms)
Reseñas
Monitoreado mediante sondeo HTTP de estado
Datos actualizados cada 2 minutos. Tiempos de respuesta medidos desde nuestro servidor.
Servicios relacionados
Ver todos los serviciosOtros servicios de Compras para monitorear
Acerca del Estado de Razorpay
Acerca del Estado de Razorpay
Esta página proporciona monitoreo de estado en tiempo real para Razorpay. Verificamos la disponibilidad cada 2 minutos desde ubicaciones globales.
Razorpay es una plataforma de comercio electrónico. Monitoreamos su escaparate, proceso de pago y API.
Problemas Comunes de Razorpay
Las plataformas de comercio electrónico como Razorpay pueden experimentar problemas que afectan la experiencia de compra. Problemas comunes:
- Páginas de productos no cargan
- Errores del carrito de compras o artículos desaparecen
- Errores en el proceso de pago
- Errores en el proceso de pago
- Errores en el proceso de pago
- Errores en el proceso de pago
Cómo Verificar el Estado de Razorpay
- 1Consulte nuestra página de estado para confirmar que Razorpay está experimentando problemas
- 2Intente borrar la caché y las cookies de su navegador
- 3Verifique su conexión a internet o pruebe una red diferente
- 4Consulte las cuentas de redes sociales de Razorpay para actualizaciones oficiales
- 5Si el problema persiste, espere unos minutos e intente de nuevo
Por Qué Usar el Verificador de Estado de Akousa
Akousa proporciona monitoreo de servicios rápido, confiable e independiente para que siempre sepas cuándo un servicio está caído.
- Verificaciones automatizadas cada 2 minutos desde servidores de sondeo distribuidos
- Medición del tiempo de respuesta y análisis de tendencias de latencia
- Detección de incidentes con clasificación de severidad y seguimiento de línea temporal
- Reportes de problemas impulsados por la comunidad para señal adicional
Problemas Comunes de Razorpay
Cuando Razorpay experimenta problemas, los usuarios típicamente encuentran uno o más de los siguientes inconvenientes. Saber qué buscar te ayuda a determinar si el problema es de tu lado o una interrupción generalizada.
- Timeouts de conexión — El servicio tarda demasiado en responder, frecuentemente causado por sobrecarga del servidor o congestión de red entre tú y Razorpay.
- Carga lenta o rendimiento degradado — Páginas, feeds o contenido cargan parcialmente o mucho más lento de lo habitual, indicando que los servidores de Razorpay están bajo carga pesada.
- Fallos de inicio de sesión y autenticación — No se puede iniciar sesión, errores de "credenciales inválidas" o cierres de sesión repetidos incluso con datos correctos.
- Páginas de error (500, 502, 503) — Razorpay devuelve códigos de error del servidor, lo que significa que los servicios backend están fallando o en mantenimiento.
- Interrupciones regionales o parciales — Razorpay funciona en algunas ubicaciones pero no en otras, frecuentemente por problemas de CDN o infraestructura localizada.
Qué Hacer Cuando Razorpay Está Caído
Si Razorpay parece estar caído, sigue estos pasos antes de asumir una interrupción generalizada. Muchos problemas se pueden resolver de tu lado en solo unos minutos.
- 1Verifica la interrupciónConsulta esta página de estado para confirmar que Razorpay realmente está experimentando problemas. Si nuestros monitores muestran "operativo", el problema puede ser local a tu dispositivo o red.
- 2Verifica tu conexión a internetIntenta cargar otros sitios web. Si nada carga, reinicia tu router o cambia de WiFi a datos móviles. Una prueba rápida de velocidad puede confirmar si tu conexión es el problema.
- 3Limpia caché y cookiesDatos en caché obsoletos pueden causar que Razorpay muestre errores o no cargue. Limpia la caché de tu navegador, o intenta abrir Razorpay en una ventana de incógnito/privada.
- 4Prueba un dispositivo o red diferenteSi Razorpay funciona en tu teléfono pero no en tu computadora (o viceversa), el problema probablemente es específico del dispositivo. Probar una red diferente (VPN, hotspot móvil) puede eludir bloqueos a nivel ISP.
- 5Espera y vuelve a verificarLa mayoría de las interrupciones de Razorpay se resuelven en 15-60 minutos. Guarda esta página en favoritos para actualizaciones en tiempo real, o activa las notificaciones del navegador para alertas instantáneas cuando Razorpay se recupere.