Ticketmaster

Ticketmaster es el mercado de venta de entradas más grande del mundo, vendiendo entradas para conciertos, eventos deportivos, teatro y festivales a nivel global. Es propiedad de Live Nation Entertainment. Los eventos de alta demanda en venta a menudo causan sobrecarga del sitio. Cuando Ticketmaster no funciona, las compras de entradas, las transferencias y el acceso a entradas móviles pueden fallar.

Problemas comunes

• Fallo en el avance de la cola durante ventas de alta demanda
• Compra de entradas expira en el checkout
• Entradas móviles no cargan en la aplicación de Ticketmaster
• Fallo en la transferencia de entradas a otra persona
• Código de preventa no es aceptado

Consejos de resolución de problemas

1. 1.Verifique el estado de Ticketmaster en help.ticketmaster.com o @Ticketmaster en Twitter
2. 2.Durante las ventas de alta demanda, permanezca en la cola — actualizar la página le hará perder su posición
3. 3.Descargue las entradas a la aplicación de Ticketmaster antes del evento en caso de problemas de servicio el día del evento
4. 4.Para fallos de transferencia, verifique que el destinatario tenga una cuenta de Ticketmaster con un correo electrónico coincidente
5. 5.Contacte al soporte para fans de Ticketmaster en help.ticketmaster.com para problemas de compra