Signalements de la communauté
Aucun signalement sur cette période
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À propos de Grubhub
Grubhub est l'une des plus grandes plateformes américaines de commande de repas et de livraison en ligne, mettant en relation les clients avec les restaurants locaux dans plus de 3 200 villes américaines. Grubhub possède Seamless, qui opère dans les grandes villes et est particulièrement dominant à New York. Grubhub+ est l'abonnement offrant la livraison gratuite illimitée. Le partenariat Campus Dining de Grubhub avec les universités permet aux étudiants d'utiliser leurs crédits de plan de restauration pour leurs commandes Grubhub. Les clients sur les campus utilisent largement Grubhub pour la restauration sur place. En 2024, Grubhub a été racheté par Wonder Group après d'importantes pertes de parts de marché au profit de DoorDash et Uber Eats.
Problèmes courants
- L'application Grubhub ne charge pas les options de restaurants dans une zone de livraison valide
- Le temps estimé de la commande double ou aucun livreur n'accepte la commande
- La livraison gratuite de l'abonnement Grubhub+ ne s'applique pas aux commandes éligibles
- Le crédit du plan de restauration Campus Dining n'apparaît pas comme option de paiement
- Disponibilité du restaurant affichée en ligne mais commandes Grubhub non acceptées
Conseils de dépannage
- 1.Vérifiez @grubhub on X for service statut or app issues
- 2.Mettez à jour the Grubhub app if it is failing to load restaurant listings
- 3.Contactez Grubhub customer support at 1-877-585-7878 or via in-app chat for order issues
- 4.Vérifiez Grubhub+ subscription payment method is current if benefits stop applying
- 5.Campus Dining users should contact their university dining services if payment is rejected
Intégrer le badge d’état
Ajoutez un badge d’état en direct à votre README ou tableau de bord.
Markdown
[](https://akousa.net/downdetector/grubhub)
HTML
<a href="https://akousa.net/downdetector/grubhub"><img src="https://akousa.net/api/downdetector/badge/grubhub" alt="Grubhub status"></a>
Services associés
Voir tous les servicesAutres services Restauration à surveiller
À propos du statut de Grubhub
À propos du statut de Grubhub
Cette page fournit une surveillance en temps réel du statut de Grubhub. Nous vérifions la disponibilité toutes les 2 minutes à l'aide de sondes automatisées et d'intégrations de pages de statut officielles, vous offrant une image précise de l'état de santé actuel du service.
Comment Vérifier l'État de Grubhub
- 1Vérifiez notre page de statut pour confirmer que Grubhub rencontre des problèmes
- 2Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur
- 3Passez à un réseau différent (ex. : données mobiles au lieu du WiFi)
- 4Redémarrez votre routeur ou modem
- 5Essayez d'utiliser un VPN pour contourner les problèmes régionaux
Pourquoi Utiliser le Vérificateur de Statut Akousa
Akousa fournit une surveillance de services rapide, fiable et indépendante pour que vous sachiez toujours quand un service est en panne.
- Vérifications automatisées toutes les 2 minutes depuis des serveurs de sonde distribués
- Mesure du temps de réponse et analyse des tendances de latence
- Détection d'incidents avec classification de la sévérité et suivi chronologique
- Rapports de problèmes alimentés par la communauté pour un signal supplémentaire
Problèmes courants de Grubhub
Lorsque Grubhub rencontre des problèmes, les utilisateurs sont généralement confrontés à un ou plusieurs des problèmes suivants. Savoir ce qu'il faut rechercher vous aide à déterminer si le problème vient de votre côté ou s'il s'agit d'une panne généralisée.
- Délais d'expiration de connexion — Le service met trop de temps à répondre, souvent à cause d'une surcharge du serveur ou d'une congestion réseau entre vous et Grubhub.
- Chargement lent ou performances dégradées — Les pages, fils d'actualité ou contenus ne se chargent que partiellement ou beaucoup plus lentement que d'habitude, indiquant que les serveurs de Grubhub sont fortement sollicités.
- Échecs de connexion et d'authentification — Impossible de se connecter, erreurs « identifiants invalides » ou déconnexions répétées même avec les bonnes informations.
- Pages d'erreur (500, 502, 503) — Grubhub renvoie des codes d'erreur serveur, signifiant que les services backend sont en panne ou en maintenance.
- Pannes régionales ou partielles — Grubhub fonctionne dans certaines régions mais pas dans d'autres, souvent en raison de problèmes de CDN ou d'infrastructure localisée.
Que faire quand Grubhub est en panne
Si Grubhub semble être en panne, suivez ces étapes avant de conclure à une panne généralisée. Beaucoup de problèmes peuvent être résolus de votre côté en quelques minutes.
- 1Vérifiez la panneConsultez cette page de statut pour confirmer que Grubhub rencontre bien des problèmes. Si nos moniteurs indiquent « opérationnel », le problème est peut-être limité à votre appareil ou votre réseau.
- 2Vérifiez votre connexion InternetEssayez de charger d'autres sites web. Si rien ne charge, redémarrez votre routeur ou passez du WiFi aux données mobiles. Un test de vitesse rapide peut confirmer si votre connexion est en cause.
- 3Videz le cache et les cookiesDes données en cache obsolètes peuvent empêcher Grubhub de se charger correctement ou provoquer des erreurs. Videz le cache de votre navigateur ou essayez d'ouvrir Grubhub dans une fenêtre de navigation privée.
- 4Essayez un autre appareil ou réseauSi Grubhub fonctionne sur votre téléphone mais pas sur votre ordinateur (ou inversement), le problème est probablement lié à l'appareil. Essayer un réseau différent (VPN, partage de connexion mobile) peut contourner les blocages au niveau du FAI.
- 5Patientez et revenez vérifierLa plupart des pannes de Grubhub sont résolues en 15 à 60 minutes. Ajoutez cette page en favori pour revenir consulter les mises à jour en temps réel, ou activez les notifications du navigateur pour être alerté instantanément quand Grubhub sera rétabli.