Citymapper

Citymapper is een slimme app voor stedelijk vervoer en navigatie die realtime multimodale reisplanning biedt voor bussen, metro, trein, fietsen, scooters en wandelen in grote steden over de hele wereld. Citymapper staat bekend om zijn gedetailleerde verstoringswaarschuwingen, live vertrekborden en praktische routevergelijkingen en haalt live gegevens op van vervoersbedrijven. Storingen kunnen het laden van routes, live vertrekinformatie en reisplanning in ondersteunde steden verhinderen.

Veelvoorkomende Problemen

• Routeplanning wordt niet geladen of vertoont fouten
• Live vertrektijden worden niet bijgewerkt of tonen verouderde gegevens
• Kaart wordt niet weergegeven of laadt zeer langzaam
• App crasht bij opstarten of tijdens navigatie
• Opgeslagen thuis- en werklocaties blijven niet bestaan

Probleemoplossingstips

1. 1.Controleer @Citymapper op Twitter op bekende storingen of problemen met OV-gegevens
2. 2.Sluit de app geforceerd en open deze opnieuw om de OV-gegevens te vernieuwen
3. 3.Zorg ervoor dat locatierechten zijn ingeschakeld voor Citymapper
4. 4.Controleer de app van uw lokale OV-autoriteit als back-up voor live vertrek
5. 5.Neem contact op met Citymapper-ondersteuning via de in-app-feedback voor aanhoudende problemen