Status usług zakupowych i płatniczych

Gdy usługi Zakupy napotykają problemy, użytkownicy zazwyczaj doświadczają tych trudności. Zrozumienie typowych wzorców awarii pomaga szybko ustalić, czy dotyczy Cię szeroko zakrojona awaria.

• Awarie kasy i płatności — Produkty z koszyka znikają, przetwarzanie płatności się zawiesza lub zamówienia nie przechodzą na etapie ostatecznego potwierdzenia.
• Problemy z ładowaniem stron produktów — Listy produktów pokazują nieprawidłowe ceny, zdjęcia nie ładują się lub dostępność produktów jest błędna.
• Problemy z kontem i śledzeniem zamówień — Niemożność zalogowania, status zamówienia nie aktualizuje się lub historia zakupów pokazuje niekompletne rekordy.
• Wyszukiwanie i filtrowanie nie działają — Wyszukiwanie produktów nie zwraca wyników, filtry kategorii nie działają lub opcje sortowania są niesprawne.
• Błędy w szacunkach wysyłki i dostawy — Daty dostawy nie wyświetlają się, koszty wysyłki obliczone nieprawidłowo lub linki do śledzenia nie działają.