Статус стриминговых сервисов

Мы круглосуточно мониторим более 136 сервисов категории Стриминг с помощью автоматических проверок каждые 2 минуты. Наша распределённая сеть мониторинга обнаруживает сбои, замедления и деградацию производительности раньше большинства пользователей.

Стриминговые сервисы опираются на сложные сети доставки контента по всему миру. Мы мониторим эндпоинты воспроизведения, каталоги контента и состояние CDN для обнаружения буферизации, сбоев воспроизведения и региональных перебоев на всех крупных платформах.

Когда сервисы категории Стриминг испытывают проблемы, пользователи обычно сталкиваются с перечисленными ниже трудностями. Знание типичных сбоев помогает быстро определить, затронуты ли вы масштабным перебоем.

• Буферизация и сбои воспроизведения — видео часто останавливается для буферизации, не запускается или качество падает до неприемлемого, несмотря на быстрый интернет.
• Каталог контента недоступен — библиотеки сериалов, фильмов или музыки пусты, или не загружаются обложки и описания.
• Рассинхронизация аудио/субтитров — звук отстаёт от видео, или субтитры отображаются с неправильной привязкой ко времени или не отображаются вовсе.
• Вылеты приложения при воспроизведении — стриминговое приложение зависает, вылетает или неожиданно перезапускается во время просмотра.
• Проблемы с доступом к региональному контенту — контент, который должен быть доступен в вашем регионе, показывается как недоступный из-за проблем CDN или системы лицензирования.