Dayforce

Dayforce (från Ceridian) är en enhetlig plattform för personalhantering (HCM) som kombinerar löner, HR, personalhantering och talanghantering i en enda realtidsapplikation. Den används flitigt inom branscher som detaljhandel, sjukvård och tillverkning för att hantera stora timanställda arbetsstyrkor. Nedtid kan störa skiftplanering, lönegodkännanden och åtkomst till självbetjäning för anställda.

Vanliga problem

• Dayforce-inloggningsfel eller SSO-autentiseringsfel
• Problem med löneberäkning eller inlämning
• Skiftplanering eller begäran om ledighet sparas inte
• Lönebesked eller skattedokument otillgängliga i anställdas portal
• Mobilappen kraschar eller synkroniseras inte

Felsökningstips

1. 1.Kontrollera Ceridians förtroendesajt på trust.ceridian.com för incidentuppdateringar
2. 2.Försök att logga in via den direkta Dayforce-URL:en istället för SSO om enkel inloggning misslyckas
3. 3.Rensa webbläsarens cookies och cachade data innan du försöker igen
4. 4.Chefer bör bekräfta att deadlines för lönecykeln inte missades under driftstoppet
5. 5.Kontakta Ceridian-support för lönekritiska eskaleringar