Justworks

Justworks är en molnbaserad PEO- och löneplattform utformad för startups och växande företag. Den hanterar lönehantering, förmånshantering, regelefterlevnad, betalningar till entreprenörer och HR-verktyg på ett ställe. Många snabbrörliga teknikföretag förlitar sig på Justworks för att betala anställda och entreprenörer i tid. Avbrott kan fördröja lönekörningar, blockera åtkomst till förmånsregistrering och hindra anställda från att se sin lönehistorik.

Vanliga problem

• Löner behandlas inte på schemalagda löneutbetalningsdatum
• Anställda kan inte logga in eller komma åt instrumentpanelen
• Fönster för förmånsregistrering laddas inte
• Betalningsinlämningar till entreprenörer misslyckas
• Tvåfaktorsautentisering fungerar inte vid inloggning

Felsökningstips

1. 1.Kontrollera Justworks status på status.justworks.com för aktiva incidenter
2. 2.Försök logga in via Google SSO om inloggning med e-post/lösenord misslyckas
3. 3.Rensa webbläsarens cache och inaktivera annonsblockerare som kan störa
4. 4.Administratörer bör bekräfta att tidsfrister för löneavslut inte missades under avbrottet
5. 5.Kontakta Justworks support via chatt i appen eller e-post