Yanıt Süresi
bu saatteki rapor
—
Zoom Hakkında
Zoom, uzaktan calisma ve egitim ortamlarinda yaygın bicimde kullanilan video toplanti ve web semineri platformudur. Bireysel, is ve kurumsal planlariyla milyonlarca kullaniciya hizmet vermektedir.
Yaygın Sorunlar
- Toplantiya katilinamiyor
- Ses veya goruntu calışmiyor
- Ekran paylasimi sorunlari
- Giris sorunlari
- Bildirimler gelmiyor
Sorun Giderme İpuçları
- 1.Zoom durum sayfasini status.zoom.us adresinden kontrol edin
- 2.Uygulamayi yeniden baslatin
- 3.Kamera ve mikrofon izinlerini dogrulayin
- 4.Uygulamayi guncelleyin
- 5.DNS gunbellegini temizleyin
Değerlendirmeler
Diğerleriyle karşılaştır
Benzer Servisler
Tüm servisleri görİzlenecek diğer Verimlilik hizmetleri
Zoom Durumu Hakkında
Zoom Durumu Hakkında
Bu sayfa Zoom için gerçek zamanlı durum izleme sağlar. Küresel konumlardan her 2 dakikada bir erişilebilirliği kontrol ediyoruz.
Zoom bir verimlilik hizmetidir. Web uygulaması, işbirliği özellikleri ve API durumunu izliyoruz.
Yaygın Zoom Sorunları
Zoom gibi verimlilik araçları iş akışlarını bozan sorunlar yaşayabilir. Yaygın sorunlar:
- Belgeler yüklenmiyor veya kaydedilmiyor
- Gerçek zamanlı işbirliği senkronizasyon sorunları
- E-posta teslim gecikmeleri
- Dosya yükleme hataları
- Dosya yükleme hataları
- Dosya yükleme hataları
Zoom Durumunu Nasıl Kontrol Edersiniz
- 1Zoom sorun yaşadığını doğrulamak için durum sayfamızı kontrol edin
- 2Tarayıcı önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizlemeyi deneyin
- 3İnternet bağlantınızı kontrol edin veya farklı bir ağ deneyin
- 4Resmi durum güncellemeleri için Zoom sosyal medya hesaplarını kontrol edin
- 5Sorun devam ederse birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin
Neden Akousa Durum Kontrolcüsünü Kullanmalısınız
Akousa, bir hizmetin ne zaman çöktüğünü her zaman bilmeniz için hızlı, güvenilir ve bağımsız hizmet izleme sağlar.
- Dağıtılmış prob sunucularından her 2 dakikada otomatik kontroller
- Yanıt süresi ölçümü ve gecikme trend analizi
- Önem derecesi sınıflandırması ve zaman çizelgesi takibi ile olay tespiti
- Ek sinyal için topluluk destekli sorun raporları
Yaygın Zoom Sorunları
Zoom sorun yaşadığında kullanıcılar genellikle aşağıdaki sorunlardan bir veya birkaçıyla karşılaşır. Neye bakmanız gerektiğini bilmek, sorunun sizde mi yoksa yaygın bir kesintiden mi kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olur.
- Bağlantı zaman aşımları — Hizmet yanıt vermekte çok uzun sürüyor, genellikle sunucu aşırı yüklenmesi veya sizinle Zoom arasındaki ağ tıkanıklığından kaynaklanır.
- Yavaş yükleme veya düşük performans — Sayfalar, akışlar veya içerik kısmen ya da normalden çok daha yavaş yükleniyor, bu da Zoom sunucularının ağır yük altında olduğunu gösterir.
- Giriş ve kimlik doğrulama hataları — Oturum açılamıyor, "geçersiz kimlik bilgileri" hataları alınıyor veya doğru bilgilerle bile sürekli oturum kapatılıyor.
- Hata sayfaları (500, 502, 503) — Zoom sunucu hata kodları döndürüyor, bu da arka uç hizmetlerinin çalışmadığı veya bakımda olduğu anlamına gelir.
- Bölgesel veya kısmi kesintiler — Zoom bazı konumlarda çalışıyor ancak diğerlerinde çalışmıyor, genellikle CDN sorunları veya yerel altyapı problemlerinden kaynaklanır.
Zoom Çöktüğünde Ne Yapmalı
Zoom çökmüş gibi görünüyorsa, yaygın bir kesinti olduğunu varsaymadan önce şu adımları izleyin. Birçok sorun birkaç dakika içinde kendi tarafınızda çözülebilir.
- 1Kesintiyi doğrulayınZoom'ın gerçekten sorun yaşadığını doğrulamak için bu durum sayfasını kontrol edin. Monitörlerimiz "çalışıyor" gösteriyorsa, sorun cihazınıza veya ağınıza özel olabilir.
- 2İnternet bağlantınızı kontrol edinBaşka web sitelerini yüklemeyi deneyin. Hiçbir şey yüklenmiyorsa, yönlendiricinizi yeniden başlatın veya WiFi'den mobil veriye geçin. Hızlı bir hız testi, sorunun bağlantınızda olup olmadığını doğrulayabilir.
- 3Önbellek ve çerezleri temizleyinEski önbellek verileri Zoom'ın hata göstermesine veya yüklenmemesine neden olabilir. Tarayıcı önbelleğinizi temizleyin veya Zoom'ı gizli/özel pencerede açmayı deneyin.
- 4Farklı bir cihaz veya ağ deneyinZoom telefonunuzda çalışıyor ama bilgisayarınızda çalışmıyorsa (veya tam tersi), sorun büyük olasılıkla cihaza özeldir. Farklı bir ağ denemek (VPN, mobil hotspot) ISP düzeyindeki engellemeleri aşabilir.
- 5Bekleyin ve tekrar kontrol edinÇoğu Zoom kesintisi 15-60 dakika içinde çözülür. Gerçek zamanlı güncellemeler için bu sayfayı yer imlerine ekleyin veya Zoom düzeldiğinde anında uyarı almak için tarayıcı bildirimlerini etkinleştirin.