Trạng thái hiện tại
Thời gian Phản hồi
báo cáo trong giờ này
—
Giới thiệu về Alibaba Cloud
Alibaba Cloud (Aliyun) là nhà cung cấp đám mây lớn nhất châu Á và thuộc top ba toàn cầu, cung cấp đầy đủ dịch vụ tính toán, cơ sở dữ liệu, AI, bảo mật và CDN. Nó thống trị thị trường Trung Quốc và có sự hiện diện đáng kể tại Đông Nam Á, Trung Đông và châu Âu. Khi Alibaba Cloud gặp sự cố, doanh nghiệp tại Trung Quốc và khu vực châu Á - Thái Bình Dương có thể đối mặt với gián đoạn nghiêm trọng.
Sự cố phổ biến
- ECS Elastic Compute Service instances unreachable
- ApsaraDB RDS database kết nốis failing
- OSS Object Storage Service tải lêns or tải xuốngs failing
- CDN content not serving from edge nodes
- Alibaba Cloud console access hết thời gian chờ
Mẹo khắc phục sự cố
- 1.Kiểm tra Alibaba Cloud trang trạng thái at status.aliyun.com for Chinese or status.alibabacloud.com for English
- 2.Review your Resource Group and region — incidents are often region-specific
- 3.Use the Alibaba Cloud CLI or API to check service health if console access fails
- 4.Đảm bảo RAM Resource Access Management policies have not been changed
- 5.Submit a ticket through the Alibaba Cloud console for SLA-covered production incidents
Lịch sử 24 giờ
Thời gian phản hồi (ms)
Lịch sử sự cố
Không có sự cố nào được ghi nhận — mọi thứ ổn!
reviews.title
Được giám sát qua kiểm tra HTTP
Dữ liệu được làm mới mỗi 2 phút. Thời gian phản hồi được đo từ máy chủ của chúng tôi.
Dịch vụ liên quan
Xem tất cả dịch vụCác dịch vụ Cloud & Dev khác để theo dõi
Cách kiểm tra xem Alibaba Cloud có đang gặp sự cố không
- 1
Kiểm tra chỉ báo trạng thái trực tiếp
Xem huy hiệu trạng thái ở đầu trang này. Nó hiển thị trạng thái thời gian thực của Alibaba Cloud — hoạt động bình thường, giảm hiệu suất, gián đoạn một phần hoặc gián đoạn hoàn toàn.
- 2
Xem đồ thị thời gian phản hồi
Cuộn xuống biểu đồ thời gian phản hồi. Một đột biến đột ngột hoặc đường thẳng có thể cho thấy Alibaba Cloud đang gặp sự cố hiệu suất hoặc hoàn toàn không thể truy cập.
- 3
Kiểm tra báo cáo từ cộng đồng
Xem số lượng báo cáo người dùng và phân tích vấn đề. Nếu nhiều người dùng báo cáo sự cố đồng thời, vấn đề có khả năng nằm ở phía Alibaba Cloud, không phải ở phía bạn.
- 4
Xem lại dòng thời gian sự cố
Kiểm tra phần lịch sử sự cố để xem các sự cố đang hoạt động hoặc vừa được giải quyết ảnh hưởng đến Alibaba Cloud. Phần này hiển thị mức độ nghiêm trọng, thời lượng và các chuyển đổi trạng thái.
- 5
Truy cập trang trạng thái chính thức
Truy cập https://www.alibabacloud.com hoặc trang trạng thái chính thức của Alibaba Cloud để xem thông báo trực tiếp từ nhà cung cấp dịch vụ.
- 6
Thử các phương thức truy cập thay thế
Nếu Alibaba Cloud có vẻ đang gặp sự cố, hãy thử xóa bộ nhớ đệm trình duyệt và bộ nhớ đệm DNS, chuyển sang mạng khác (dữ liệu di động so với WiFi), hoặc sử dụng VPN để loại trừ sự cố mạng cục bộ.
About Alibaba Cloud Status
This page provides real-time status monitoring for Alibaba Cloud. We check availability every 2 minutes using automated probes and official status page integrations, giving you an accurate picture of current service health.
Alibaba Cloud is a cloud and developer service. We monitor its API endpoints, dashboard availability, and service health to detect outages, performance degradation, and deployment issues.
Sự cố thường gặp của Alibaba Cloud
Cloud and developer platforms like Alibaba Cloud can experience issues that impact development workflows. Common problems include:
- API endpoints returning errors or timeouts
- Dashboard and console not loading
- Deployment failures or build errors
- Authentication and access control issues
- Database connectivity problems
- Storage upload and download failures
- Webhook delivery delays or failures
Cần làm gì khi Alibaba Cloud gặp sự cố
- 1Kiểm tra trang trạng thái để xác nhận Alibaba Cloud đang gặp sự cố
- 2Thử xóa bộ nhớ cache và cookie trình duyệt
- 3Chuyển sang mạng khác (vd. dữ liệu di động thay vì WiFi)
- 4Khởi động lại router hoặc modem
- 5Thử sử dụng VPN để vượt qua sự cố khu vực
- 6Kiểm tra kênh mạng xã hội chính thức của Alibaba Cloud để cập nhật
- 7Đợi 5–10 phút và thử lại — hầu hết sự cố được giải quyết nhanh chóng
Cách chúng tôi giám sát Alibaba Cloud
Hệ thống giám sát liên tục kiểm tra Alibaba Cloud từ nhiều vị trí toàn cầu để đảm bảo phát hiện trạng thái thời gian thực chính xác.
- Kiểm tra tự động mỗi 2 phút từ các máy chủ probe phân tán
- Đo thời gian phản hồi và phân tích xu hướng độ trễ
- Phát hiện sự cố với phân loại mức độ nghiêm trọng và theo dõi timeline
- Báo cáo sự cố từ cộng đồng để có thêm tín hiệu
About Alibaba Cloud Status
This page provides real-time status monitoring for Alibaba Cloud. We check availability every 2 minutes using automated probes and official status page integrations, giving you an accurate picture of current service health.
Alibaba Cloud is a cloud and developer service. We monitor its API endpoints, dashboard availability, and service health to detect outages, performance degradation, and deployment issues.
Sự cố thường gặp của Alibaba Cloud
Các nền tảng cloud và developer như Alibaba Cloud có thể gặp sự cố ảnh hưởng đến quy trình phát triển. Các vấn đề phổ biến bao gồm:
- API endpoint trả về lỗi hoặc timeout
- Dashboard và console không tải
- Lỗi deployment hoặc build
- Sự cố xác thực và kiểm soát truy cập
- Vấn đề kết nối database
- Lỗi upload và download lưu trữ
Cách Kiểm Tra Trạng Thái Alibaba Cloud
- 1Kiểm tra trang trạng thái để xác nhận Alibaba Cloud đang gặp sự cố
- 2Thử xóa bộ nhớ cache và cookie trình duyệt
- 3Chuyển sang mạng khác (vd. dữ liệu di động thay vì WiFi)
- 4Khởi động lại router hoặc modem
- 5Thử sử dụng VPN để vượt qua sự cố khu vực
Tại Sao Nên Sử Dụng Trình Kiểm Tra Trạng Thái Akousa
Akousa cung cấp giám sát dịch vụ nhanh, đáng tin cậy và độc lập để bạn luôn biết khi nào dịch vụ gặp sự cố.
- Kiểm tra tự động mỗi 2 phút từ các máy chủ probe phân tán
- Đo thời gian phản hồi và phân tích xu hướng độ trễ
- Phát hiện sự cố với phân loại mức độ nghiêm trọng và theo dõi timeline
- Báo cáo sự cố từ cộng đồng để có thêm tín hiệu
Sự cố thường gặp với Alibaba Cloud
Khi Alibaba Cloud gặp sự cố, người dùng thường gặp một hoặc nhiều vấn đề sau. Biết cần tìm gì giúp bạn xác định liệu vấn đề nằm ở phía bạn hay là sự cố diện rộng.
- Hết thời gian kết nối — Dịch vụ phản hồi quá lâu, thường do máy chủ quá tải hoặc tắc nghẽn mạng giữa bạn và Alibaba Cloud.
- Tải chậm hoặc suy giảm hiệu suất — Trang, bảng tin hoặc nội dung tải một phần hoặc chậm hơn bình thường, cho thấy máy chủ Alibaba Cloud đang chịu tải nặng.
- Lỗi đăng nhập và xác thực — Không đăng nhập được, hiện lỗi "thông tin không hợp lệ" hoặc bị đăng xuất liên tục dù nhập đúng thông tin.
- Trang lỗi (500, 502, 503) — Alibaba Cloud trả về mã lỗi máy chủ, nghĩa là dịch vụ backend đang gặp sự cố hoặc đang bảo trì.
- Sự cố khu vực hoặc một phần — Alibaba Cloud hoạt động ở một số nơi nhưng không hoạt động ở nơi khác, thường do sự cố CDN hoặc vấn đề hạ tầng cục bộ.
Phải làm gì khi Alibaba Cloud bị sập
Nếu Alibaba Cloud có vẻ bị sập, hãy thực hiện các bước sau trước khi cho rằng đó là sự cố diện rộng. Nhiều vấn đề có thể được giải quyết phía bạn chỉ trong vài phút.
- 1Xác minh sự cốKiểm tra trang trạng thái này để xác nhận Alibaba Cloud thực sự đang gặp sự cố. Nếu hệ thống giám sát hiển thị "hoạt động bình thường", vấn đề có thể nằm ở thiết bị hoặc mạng của bạn.
- 2Kiểm tra kết nối internetThử tải các trang web khác. Nếu không trang nào tải được, hãy khởi động lại router hoặc chuyển từ WiFi sang dữ liệu di động. Kiểm tra tốc độ nhanh để xác nhận kết nối của bạn có ổn không.
- 3Xóa bộ nhớ cache và cookieDữ liệu cache cũ có thể khiến Alibaba Cloud hiển thị lỗi hoặc không tải. Xóa bộ nhớ cache trình duyệt, hoặc thử mở Alibaba Cloud trong cửa sổ ẩn danh/riêng tư.
- 4Thử thiết bị hoặc mạng khácNếu Alibaba Cloud hoạt động trên điện thoại nhưng không trên máy tính (hoặc ngược lại), vấn đề có thể do thiết bị. Thử mạng khác (VPN, điểm phát sóng di động) có thể vượt qua chặn ở cấp ISP.
- 5Chờ và kiểm tra lạiHầu hết sự cố Alibaba Cloud được khắc phục trong 15-60 phút. Đánh dấu trang này để kiểm tra cập nhật thời gian thực, hoặc bật thông báo trình duyệt để nhận cảnh báo ngay khi Alibaba Cloud phục hồi.