Justworks

Justworks là nền tảng PEO và tính lương trên nền tảng đám mây được thiết kế cho các startup và công ty đang phát triển. Nền tảng xử lý tính lương, quản lý phúc lợi, tuân thủ, thanh toán cho nhà thầu và các công cụ nhân sự tại một nơi. Nhiều công ty công nghệ năng động dựa vào Justworks để trả lương cho nhân viên và nhà thầu đúng hạn. Thời gian ngừng hoạt động có thể làm chậm việc chạy lương, chặn quyền truy cập đăng ký phúc lợi và ngăn nhân viên xem lịch sử lương của họ.

Sự cố phổ biến

• Payroll không xử lý on scheduled pay dates
• Employees không thể log in or access the bảng điều khiển
• Benefits enrollment windows không tải được
• Contractor thanh toán submissions failing
• Two-factor xác thực không hoạt động on đăng nhập

Mẹo khắc phục sự cố

1. 1.Check Justworks status at status.justworks.com for any active incidents
2. 2.Thử đăng nhập via Google SSO if email/password login is failing
3. 3.Xóa bộ nhớ cache trình duyệt cache and disable ad blockers that may interfere
4. 4.Admins should confirm payroll cutoff deadlines weren't missed during outage
5. 5.Reach out to Justworks support via trong ứng dụng chat or email