Status usług transportowych i mobilności

Gdy usługi Transport napotykają problemy, użytkownicy zazwyczaj doświadczają tych trudności. Zrozumienie typowych wzorców awarii pomaga szybko ustalić, czy dotyczy Cię szeroko zakrojona awaria.

• Problemy z rezerwacją i dopasowaniem — Brak możliwości zamówienia przejazdu, brak dostępnych kierowców lub wielokrotnie wygasające zgłoszenia.
• Problemy z GPS i śledzeniem — Lokalizacja kierowcy się nie aktualizuje, błędne miejsce odbioru lub źle wyświetlana trasa.
• Błędy płatności i opłat — Płatności są odrzucane, opłaty są źle naliczane, a obciążenie następuje po anulowaniu.
• Problemy z odblokowaniem i pojazdem — Hulajnogi lub auta nie chcą się odblokować, przejazdy się nie kończą, a dostępność wyświetla się błędnie.
• Awarie konta i aplikacji — Brak możliwości zalogowania, aplikacja ulega awarii, a historia przejazdów i paragony znikają.