HSBC

HSBC — одна из крупнейших в мире банковских и финансовых организаций, обслуживающая клиентов более чем в 60 странах. Он предлагает персональный банкинг, ипотеку, кредитные карты, инвестиционные счета и глобальные денежные переводы. Мобильное банковское приложение HSBC широко используется в Великобритании, Гонконге и по всему миру. Сбои влияют на международные банковские переводы и еждневный доступ к счетам.

Частые Проблемы

• Мобильное банковское приложение HSBC не загружается или вылетает
• Сбой входа в онлайн-банкинг или код безопасности не приходит
• Международный банковский перевод не завершен или задерживается
• Кредитная карта HSBC показывает неверный баланс
• Открытие нового счета застряло на этапе проверки личности
• Услуги HSBC Premier или Jade недоступны онлайн

Советы по устранению неполадок

1. 1.Проверьте статус сервиса HSBC на hsbc.com или следите за @HSBC_UK в Twitter
2. 2.Принудительно закройте и снова откройте мобильное банковское приложение HSBC
3. 3.Очистите кэш браузера и попробуйте войти на hsbc.co.uk в приватном окне
4. 4.Если ваше устройство безопасности или код не работают, свяжитесь с HSBC напрямую для сброса
5. 5.Для задержек международных переводов дайте от 1 до 3 рабочих дней, прежде чем эскалировать проблему
6. 6.Позвоните по номеру на обратной стороне вашей карты HSBC для срочных вопросов доступа к счету