Aktuell status
Svarstid
rapporter denna timme
—
Om PLDT
PLDT (Philippine Long Distance Telephone Company) är Filippinernas dominerande leverantör av fast telefoni och bredband, och erbjuder PLDT Home Fiber, DSL och företagsanslutningar. PLDT äger Smart Communications, landets största mobilnät. Tillsammans betjänar PLDT och Smart majoriteten av filippinska internet- och mobilanvändare. PLDT har även en betydande företags- och datacenterverksamhet under PLDT Enterprise.
Vanliga problem
- PLDT Home Fiber internet nere eller extremt långsamt
- Smart mobildata fungerar inte eller samtal bryts
- PLDT självbetjäningsapp (My PLDT) laddar inte konto- eller fakturadetaljer
- Fiber modem eller ONT offline utan signal-lampa
- PLDT TV (Canal+ eller ClickPlay) streamingtjänst laddas inte
Felsökningstips
- 1.Kontrollera PLDT-avbrott på pldt.com/network-updates eller SMS:a PLDT till 171 för fiberproblem
- 2.Starta om PLDT ONT genom att trycka på strömbrytaren i 10 sekunder och vänta 2 minuter
- 3.För Smart mobilproblem, växla flygplansläge och kontrollera om LTE- eller 5G-signal återkommer
- 4.Rapportera ihållande avbrott via My PLDT-appen och begär ett biljettnummer för uppföljning
- 5.Kontakta PLDT Business på 1800-10-645-7538 för företagsanslutningsproblem
24-timmarshistorik
Svarstid (ms)
Incidenthistorik
Inga registrerade incidenter — allt är bra!
Recensioner
Övervakas via HTTP-hälsokontroll
Data uppdateras var 2:a minut. Svarstider mäts från vår server.
Relaterade tjänster
Visa alla tjänsterAndra Infrastruktur-tjänster att övervaka
Hur man kontrollerar om PLDT är nere
- 1
Kontrollera live-statusindikatorn
Titta på statusmärket längst upp på den här sidan. Det visar realtidsstatusen för PLDT — driftsäker, försämrad, delvis avbrott eller fullständigt avbrott.
- 2
Granska svarstidsgrafen
Scrolla ner till svarstidsdiagrammet. En plötslig topp eller platt linje kan indikera att PLDT har prestandaproblem eller är helt onåbar.
- 3
Kontrollera community-rapporter
Titta på antalet användarrapporter och problemuppdelningen. Om många användare rapporterar problem samtidigt är problemet troligtvis på PLDT:s sida, inte din.
- 4
Granska incidenttidslinjen
Kontrollera incidenthistoriksektionen för aktiva eller nyligen lösta incidenter som påverkar PLDT. Detta visar allvarlighetsgrad, varaktighet och statusövergångar.
- 5
Besök den officiella statussidan
Gå till https://www.pldt.com.ph eller PLDT:s officiella statussida för meddelanden direkt från tjänsteleverantören.
- 6
Prova alternativa åtkomstmetoder
Om PLDT verkar vara nere, försök rensa webbläsarcachen och DNS-cachen, byta till ett annat nätverk (mobildata vs WiFi) eller använda ett VPN för att utesluta lokala nätverksproblem.
Om PLDT-status
Denna sida erbjuder realtidsövervakning av status för PLDT.
PLDT är en infrastrukturtjänst.
Common PLDT Issues
Infrastrukturtjänster som PLDT kan uppleva problem som påverkar nedströms tjänster. Vanliga problem inkluderar:
- DNS-upplösningsfel
- SSL/TLS-certifikatfel
- CDN edge server-anslutningsproblem
- API-gateway-timeouts
- Nätverksroutingproblem
- Fördröjningar i tjänstkonfigurationspropagering
- Autentiseringstjänststörningar
What to Do When PLDT Is Down
- 1Check our status page to confirm PLDT is experiencing issues
- 2Try clearing your browser cache and cookies
- 3Switch to a different network (e.g. mobile data instead of WiFi)
- 4Restart your router or modem
- 5Try using a VPN to bypass regional issues
- 6Check PLDT's official social media channels for updates
- 7Wait 5–10 minutes and try again — most outages resolve quickly
How We Monitor PLDT
Our monitoring system continuously checks PLDT from multiple global locations to ensure accurate, real-time status detection.
- Automated checks every 2 minutes from distributed probe servers
- Response time measurement and latency trend analysis
- Incident detection with severity classification and timeline tracking
- Community-powered problem reports for additional signal
Om PLDT-status
Denna sida erbjuder realtidsövervakning av status för PLDT. Vi kontrollerar tillgängligheten varannan minut med automatiserade prober och officiella statussideintegrationer.
PLDT är en infrastrukturtjänst. Vi övervakar dess ändpunkter, DNS-upplösning och API för att upptäcka anslutningsproblem, routingproblem och tjänsteförsämring.
Common PLDT Issues
Infrastructure services like PLDT can experience issues that affect downstream services. Common problems include:
- DNS resolution failures
- SSL/TLS certificate errors
- CDN edge server connectivity issues
- API gateway timeouts
- Network routing problems
- Service configuration propagation delays
Hur Man Kontrollerar PLDT-status
- 1Check our status page to confirm PLDT is experiencing issues
- 2Try clearing your browser cache and cookies
- 3Switch to a different network (e.g. mobile data instead of WiFi)
- 4Restart your router or modem
- 5Try using a VPN to bypass regional issues
Varför Använda Akousas Statuskontroll
Akousa erbjuder snabb, pålitlig och oberoende tjänsteövervakning så att du alltid vet när en tjänst är nere.
- Automated checks every 2 minutes from distributed probe servers
- Response time measurement and latency trend analysis
- Incident detection with severity classification and timeline tracking
- Community-powered problem reports for additional signal
Vanliga PLDT-problem
När PLDT upplever problem stöter användare vanligtvis på ett eller flera av följande problem. Att veta vad man ska leta efter hjälper dig avgöra om problemet finns hos dig eller om det är ett utbrett driftstopp.
- Anslutningstimeouts — Tjänsten tar för lång tid att svara, ofta orsakat av serveröverbelastning eller nätverksträngsel mellan dig och PLDT.
- Långsam laddning eller försämrad prestanda — Sidor, flöden eller innehåll laddas delvis eller mycket långsammare än vanligt, vilket indikerar att PLDTs servrar är hårt belastade.
- Inloggnings- och autentiseringsfel — Kan inte logga in, felmeddelanden om ogiltiga uppgifter eller upprepade utloggningar trots korrekta uppgifter.
- Felsidor (500, 502, 503) — PLDT returnerar serverfelkoder, vilket innebär att backend-tjänster misslyckas eller underhåll pågår.
- Regionala eller partiella driftstopp — PLDT fungerar på vissa platser men inte andra, ofta på grund av CDN-problem eller lokaliserade infrastrukturproblem.
Vad du kan göra när PLDT är nere
Om PLDT verkar vara nere, följ dessa steg innan du antar ett utbrett driftstopp. Många problem kan lösas på din sida på bara några minuter.
- 1Bekräfta driftstoppetKontrollera denna statussida för att bekräfta att PLDT faktiskt upplever problem. Om våra övervakare visar 'operativ' kan problemet vara lokalt för din enhet eller ditt nätverk.
- 2Kontrollera din internetanslutningFörsök ladda andra webbplatser. Om inget laddas, starta om din router eller byt från WiFi till mobildata. Ett snabbt hastighetstest kan bekräfta om din anslutning är problemet.
- 3Rensa cache och cookiesFöråldrade cachedata kan få PLDT att visa fel eller misslyckas att ladda. Rensa webbläsarens cache, eller prova att öppna PLDT i ett inkognito-/privat fönster.
- 4Prova en annan enhet eller ett annat nätverkOm PLDT fungerar på din telefon men inte din dator (eller tvärtom) är problemet troligen enhetsspecifikt. Att prova ett annat nätverk (VPN, mobil hotspot) kan kringgå ISP-blockeringar.
- 5Vänta och kom tillbakaDe flesta PLDT-driftstopp löses inom 15–60 minuter. Bokmärk denna sida för att komma tillbaka för realtidsuppdateringar, eller aktivera webbläsaraviseringar för omedelbara varningar när PLDT återställs.