Akousa
Giới thiệu về Datadog
Datadog là nền tảng giám sát và phân tích dựa trên đám mây cung cấp khả năng quan sát trên cơ sở hạ tầng, ứng dụng, nhật ký và bảo mật cho DevOps và nhóm kỹ thuật. Nó cung cấp APM, bảng điều khiển số liệu, quản lý nhật ký, giám sát tổng hợp cũng như quản lý sự kiện và thông tin bảo mật (SIEM) trong một nền tảng hợp nhất. Datadog phục vụ hàng nghìn doanh nghiệp và được tích hợp chặt chẽ với AWS, Azure và GCP.
Sự cố phổ biến
- Số liệu không xuất hiện trong trang tổng quan
- Lỗi cài đặt hoặc nâng cấp tác nhân
- Độ trễ nhập nhật ký
- Thông báo cảnh báo không gửi
- Tích hợp với nhà cung cấp đám mây mất kết nối
Mẹo khắc phục sự cố
- 1.Kiểm tra trạng thái Datadog tại status.datadoghq.com
- 2.Xác minh tác nhân Datadog đang chạy và báo cáo trên máy chủ
- 3.Xem lại quyền và tính hợp lệ của khóa API
- 4.Kiểm tra cấu hình đường dẫn nhật ký để biết các vấn đề về lọc
- 5.Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Datadog với đầu ra của tác nhân bùng phát
Nhúng huy hiệu trạng thái
Thêm huy hiệu trạng thái trực tiếp vào README hoặc bảng điều khiển.
[](https://akousa.net/downdetector/datadog)
<a href="https://akousa.net/downdetector/datadog"><img src="https://akousa.net/api/downdetector/badge/datadog" alt="Datadog status"></a>
Dịch vụ liên quan
Xem tất cả dịch vụCác dịch vụ Hạ tầng khác để theo dõi
Giới thiệu trạng thái Datadog
Giới thiệu trạng thái Datadog
Trang này cung cấp giám sát trạng thái thời gian thực cho Datadog. Chúng tôi kiểm tra khả năng truy cập mỗi 2 phút bằng các đầu dò tự động và tích hợp với trang trạng thái chính thức, mang đến cho bạn bức tranh chính xác về tình trạng hiện tại của dịch vụ.
Datadog là một dịch vụ hạ tầng. Chúng tôi giám sát các điểm cuối, phân giải DNS và API của nó để phát hiện vấn đề kết nối, sự cố định tuyến và suy giảm dịch vụ.
Sự cố thường gặp của Datadog
Các dịch vụ hạ tầng như Datadog có thể gặp sự cố ảnh hưởng đến dịch vụ downstream. Các vấn đề phổ biến bao gồm:
- Lỗi phân giải DNS
- Lỗi chứng chỉ SSL/TLS
- Sự cố kết nối máy chủ edge CDN
- Timeout API gateway
- Vấn đề định tuyến mạng
- Chậm truyền tải cấu hình dịch vụ
Cách Kiểm Tra Trạng Thái Datadog
- 1Kiểm tra trang trạng thái để xác nhận Datadog đang gặp sự cố
- 2Thử xóa bộ nhớ cache và cookie trình duyệt
- 3Chuyển sang mạng khác (vd. dữ liệu di động thay vì WiFi)
- 4Khởi động lại router hoặc modem
- 5Thử sử dụng VPN để vượt qua sự cố khu vực
Tại Sao Nên Sử Dụng Trình Kiểm Tra Trạng Thái Akousa
Akousa cung cấp giám sát dịch vụ nhanh, đáng tin cậy và độc lập để bạn luôn biết khi nào dịch vụ gặp sự cố.
- Kiểm tra tự động mỗi 2 phút từ các máy chủ probe phân tán
- Đo thời gian phản hồi và phân tích xu hướng độ trễ
- Phát hiện sự cố với phân loại mức độ nghiêm trọng và theo dõi timeline
- Báo cáo sự cố từ cộng đồng để có thêm tín hiệu
Sự cố thường gặp với Datadog
Khi Datadog gặp sự cố, người dùng thường gặp một hoặc nhiều vấn đề sau. Biết cần tìm gì giúp bạn xác định liệu vấn đề nằm ở phía bạn hay là sự cố diện rộng.
- Hết thời gian kết nối — Dịch vụ phản hồi quá lâu, thường do máy chủ quá tải hoặc tắc nghẽn mạng giữa bạn và Datadog.
- Tải chậm hoặc suy giảm hiệu suất — Trang, bảng tin hoặc nội dung tải một phần hoặc chậm hơn bình thường, cho thấy máy chủ Datadog đang chịu tải nặng.
- Lỗi đăng nhập và xác thực — Không đăng nhập được, hiện lỗi "thông tin không hợp lệ" hoặc bị đăng xuất liên tục dù nhập đúng thông tin.
- Trang lỗi (500, 502, 503) — Datadog trả về mã lỗi máy chủ, nghĩa là dịch vụ backend đang gặp sự cố hoặc đang bảo trì.
- Sự cố khu vực hoặc một phần — Datadog hoạt động ở một số nơi nhưng không hoạt động ở nơi khác, thường do sự cố CDN hoặc vấn đề hạ tầng cục bộ.
Phải làm gì khi Datadog bị sập
Nếu Datadog có vẻ bị sập, hãy thực hiện các bước sau trước khi cho rằng đó là sự cố diện rộng. Nhiều vấn đề có thể được giải quyết phía bạn chỉ trong vài phút.
- 1Xác minh sự cốKiểm tra trang trạng thái này để xác nhận Datadog thực sự đang gặp sự cố. Nếu hệ thống giám sát hiển thị "hoạt động bình thường", vấn đề có thể nằm ở thiết bị hoặc mạng của bạn.
- 2Kiểm tra kết nối internetThử tải các trang web khác. Nếu không trang nào tải được, hãy khởi động lại router hoặc chuyển từ WiFi sang dữ liệu di động. Kiểm tra tốc độ nhanh để xác nhận kết nối của bạn có ổn không.
- 3Xóa bộ nhớ cache và cookieDữ liệu cache cũ có thể khiến Datadog hiển thị lỗi hoặc không tải. Xóa bộ nhớ cache trình duyệt, hoặc thử mở Datadog trong cửa sổ ẩn danh/riêng tư.
- 4Thử thiết bị hoặc mạng khácNếu Datadog hoạt động trên điện thoại nhưng không trên máy tính (hoặc ngược lại), vấn đề có thể do thiết bị. Thử mạng khác (VPN, điểm phát sóng di động) có thể vượt qua chặn ở cấp ISP.
- 5Chờ và kiểm tra lạiHầu hết sự cố Datadog được khắc phục trong 15-60 phút. Đánh dấu trang này để kiểm tra cập nhật thời gian thực, hoặc bật thông báo trình duyệt để nhận cảnh báo ngay khi Datadog phục hồi.