Getaround

Getaround là một nền tảng chia sẻ xe ngang hàng (peer-to-peer) cho phép chủ xe cho người khác thuê phương tiện của mình, sử dụng công nghệ Carkit của Getaround để vào xe không cần chìa khóa và mở khóa từ xa qua ứng dụng. Hoạt động tại hàng chục thành phố ở Mỹ và châu Âu (dưới thương hiệu Drivy), Getaround cho phép thuê theo giờ và theo ngày. Sự cố có thể ngăn việc mở khóa xe, bắt đầu/kết thúc chuyến đi, xử lý thanh toán và báo cáo thu nhập của chủ xe.

Sự cố phổ biến

• Car unlock button không hoạt động or Carkit không phản hồi
• Trip not starting or ending correctly in the ứng dụng
• thanh toán processing failing or charges ứng dụngearing incorrectly
• ứng dụng crashing during an active rental
• Host earnings bảng điều khiển không tải được or updating

Mẹo khắc phục sự cố

1. 1.Ensure Bluetooth and location are enabled for Carkit communication
2. 2.Try force-closing and reopening the Getaround app if unlock fails
3. 3.Check @Getaround on Twitter for known connectivity or Carkit issues
4. 4.If car will not unlock during a rental, call Getaround emergency support
5. 5.Contact Getaround hỗ trợ khách hàng at getaround.com/help for billing or trip issues