Paychex adalah penyedia layanan SDM dan penggajian terkemuka yang utamanya melayani bisnis kecil dan menengah dengan pemrosesan penggajian, administrasi pajak, manajemen tunjangan, perangkat lunak SDM, dan solusi pelacakan waktu. Ratusan ribu pemilik bisnis mengandalkan Paychex Flex, portal online mereka, untuk mengajukan penggajian, mengakses formulir pajak, mengelola data karyawan, dan menangani dokumen karyawan baru. Ketika Paychex Flex mengalami gangguan, pemilik bisnis tidak dapat mengajukan penggajian tepat waktu, karyawan tidak dapat mengakses slip gaji mereka, dan alur kerja SDM seperti onboarding dan pendaftaran tunjangan terganggu.
Layanan Produktivitas lain untuk dipantau