Citymapper

Citymapper es una app inteligente de transporte urbano y navegación que ofrece planificación de viajes multimodal en tiempo real con autobuses, metro, tren, bicicletas, patinetes y a pie en las principales ciudades del mundo. Conocida por sus detalladas alertas de interrupciones, sus paneles de salidas en vivo y sus prácticas comparaciones de rutas, Citymapper obtiene datos en vivo de las agencias de transporte. Las interrupciones pueden impedir la carga de rutas, la información de salidas en vivo y la planificación de viajes en las ciudades compatibles.

Problemas comunes

• La planificación de rutas no carga o muestra errores
• Los horarios de salida en vivo no se actualizan o muestran datos obsoletos
• El mapa no se renderiza o tarda mucho en cargar
• La app se bloquea al iniciar o durante la navegación
• Las ubicaciones guardadas de casa y trabajo no se conservan

Consejos de resolución de problemas

1. 1.Consulta @Citymapper en Twitter por si hay interrupciones conocidas o problemas con los datos de transporte
2. 2.Cierra por completo y vuelve a abrir la app para actualizar los datos de transporte
3. 3.Asegúrate de que los permisos de ubicación estén activados para Citymapper
4. 4.Consulta la app de tu autoridad de transporte local como alternativa para ver las salidas en tiempo real
5. 5.Contacta con el soporte de Citymapper a través de los comentarios dentro de la app para problemas persistentes