Status Layanan Gaming

Kami memantau 142+ layanan Game sepanjang waktu dengan probe otomatis yang berjalan setiap 2 menit. Jaringan pemantauan terdistribusi kami mendeteksi gangguan, perlambatan, dan penurunan kinerja sebelum sebagian besar pengguna menyadarinya.

Platform gaming menangani jutaan pemain bersamaan dengan tuntutan real-time yang tinggi. Kami memantau server game, sistem matchmaking, ketersediaan toko, dan layanan unduhan untuk mendeteksi lonjakan lag, masalah koneksi, dan gangguan layanan.

Ketika layanan Game mengalami masalah, pengguna biasanya menghadapi masalah-masalah berikut. Memahami pola kegagalan umum membantu Anda dengan cepat menentukan apakah Anda terkena dampak gangguan yang meluas.

• Kegagalan koneksi server — Tidak dapat terhubung ke server game, mengalami ping tinggi, atau terputus di tengah permainan.
• Masalah sistem matchmaking — Waktu antrian menjadi sangat lama, pertandingan gagal dimulai, atau pemain ditempatkan di wilayah yang salah.
• Masalah unduhan dan pembaruan — Pembaruan game gagal diunduh, macet di persentase tertentu, atau rusak saat instalasi.
• Kegagalan pembelian dalam game — Mikrotransaksi gagal diproses, mata uang virtual tidak masuk, atau halaman toko tidak dimuat.
• Gangguan fitur sosial — Daftar teman tidak tersedia, sistem grup rusak, atau obrolan suara terputus berulang kali.