Getaround

O Getaround é uma plataforma de compartilhamento de carros entre pessoas que permite que os proprietários aluguem seus veículos a outros usuários, usando a tecnologia Carkit do Getaround para acesso sem chave e destravamento remoto pelo aplicativo. Atuando em dezenas de cidades nos EUA e na Europa (sob a marca Drivy), o Getaround permite aluguéis por hora e por dia. Instabilidades podem impedir o destravamento do carro, o início e o término da viagem, o processamento de pagamentos e o registro de ganhos dos anfitriões.

Problemas Comuns

• Car unlock button não funciona or Carkit not responding
• Trip not starting or ending correctly in the app
• processamento de pagamento failing or charges appearing incorrectly
• App crashing during an active rental
• Host earnings dashboard não carrega or updating

Dicas de Resolução de Problemas

1. 1.Garanta que o Bluetooth e a localização estejam ativados para a comunicação com o Carkit
2. 2.Tente forçar o fechamento e reabrir o app do Getaround se o desbloqueio falhar
3. 3.Verifique @Getaround no Twitter para problemas conhecidos de conectividade ou do Carkit
4. 4.Se o carro não destravar durante um aluguel, ligue para o suporte de emergência do Getaround
5. 5.Entre em contato com o suporte ao cliente do Getaround em getaround.com/help para problemas de cobrança ou viagem